论文部分内容阅读
0 引言 护患关系是指护士与患者之间在提供和接受护理服务的过程中，自然形成帮助的一种人际关系[1]。儿科相对于其他科室有着它的特殊性。儿科病房的护患关系不是简单的护理人员与患儿的直线关系，而是护理人员、父母与患儿的三角关系[2]。因此，儿科护患纠纷的发生率往往高于其他科室。现就儿科护患纠纷产生的原因及防范措施综述如下。