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摘要：近年来，龙文服务业快速发展，已成为新常态下区域经济增长的主要动力。但当前还存在产业层次仍以传统服务业为主、层次低，新兴服务业总量小、竞争力弱等问题。如何更好的发展区域现代服务业，笔者就此分析问题，提出对策。
关键词：服务业;发展;建议
龙文区被评为省级服务业综合改革试点城市后，服务业快速发展。2019年龙文区完成第三产业增加值217.05亿元，增长8%，占GDP比重60.1%，对GDP贡献率为58.1%，拉动GDP增长4.8个百分点，拉动经济增长超过五分之三的贡献，第三产业已成为新常态下地区经济增长的主要动力。
一、现状分析
（一）从第三产业内部结构看
1、产业结构内部已成集聚的态势。从2019年各行业贡献率来看，贡献率居前三的行业分别是：营利性服务业31.5%，交邮业8.5%， 房地产业7.1%。营利性服务业、交邮业、批零业、房地产业、金融业已成为龙文服务业的主要支撑力量，五大主导行业占龙文第三产业增加值的比重达88%。
2、传统服务业仍占据半壁江山。2019年龙文区批零业、住餐业、交邮业三大传统服务业完成增加值86.9亿元，占服务业增加值的比重达40.1%，占GDP的比重达24.1%，支柱地位突出，对GDP的贡献率为13.1%，拉动GDP增长1.4个百分点。
3、新兴服务业异军突起。2019年金融业、房地产业、营利性服务业等三大新兴服务业完成增加值78.6亿元，占全区服务业增加值的比重36.2%，占GDP的比重21.7%，对GDP的贡献率为41.8%，拉动GDP增长3.1个百分点，已成为GDP的主导行业。
（二）从发展形态上看
1、快递企业云集发展。共有23家全国性快递速运品牌企业或总部或其分支机构及其分拨中心落户龙文，日均发件量高达60万件以上，成为交邮业增长的主要动力。
2、信息及软件业迅猛增长。2019年规模以上软件和信息技术服务业总营收9.3亿元，企业数占全市83%，至目前仍是全市总量最大，贡献最突出的行业。目前共有以互联网信息服务、电子商务、软件开发及双创服务为主营业务的企业及机构近400家。
3、金融服务业纷至沓来。已落户各类银行性金融机构12家，2019年期末存款余额252.8亿元，增长6.2%，贷款余额293.2亿元，增长7%;平安保险漳州公司等保险机构、出口信托等金融中介机构、典当行、投融资机构等行业累计落户仅80家，区内各大写字楼均成为上述企业落户的首选之地。
4、商贸流通特色更加明显。汽车贸易业占全市份额80%以上，2019年销售额84.7亿元，日均汽车销量超百辆，是批零业的龙头行业。2019年龙文人均第三产业增加值10.85万元，增长7.6%;社会消费品零售总额161.9亿元，人均社会消费品零售额近8.1万元，增长8.1%，说明第三产业消费型增长特点仍比较显著。
（三）从存在的主要困难与问题看
1、产业集群优势不明显。多数服务行业没有形成产业集聚的核心，项目带动企业、企业形成产业的发展态势还未形成。如在文化旅游业发展中，只注重景区项目建设，对“吃住行游购娱”产业链的整体打造重视不够，导致“游客多、旅游收入少”的现象，未能使文化旅游资源优势转化为产业优势。
2、生产性服务业发展滞后。服务业仍以传统服务行业为主，面向生产的服务业发展滞后。而当前新兴现代服务业已逐渐被供给侧结构性改革引向实现企业两化融合为主的信息化、提高劳动生产率的智能化、提升产品品质和品牌的科技化等生产性服务业方面发展，这方面还有很长的一段路要开拓。
3、信息化发展层次不高。现代服务企业的信息技术运用虽较普遍，但大部分是常规技术运用多，创新技术运用少，如主营大数据及云计算技术的企业仍是空白;用于普通管理多，而用于优化工作流程、节约成本以及研发创新少，如成功运用物联网或供应链管理技术的企业少，提供相应服务的企业更少。
4、人才引进的实质性工作亟须加强。现代服务业是人才经济，引才就是引项目引资金引机遇，这方面整个龙文还是处于人才外流严重区域，同时用心留住人才方面还做得很不够，过高的房地产价格和浮于表面的人才优待政策，严重抵消吸引、留住人才的环境优势。
二、未來发展建议
（一）推动金融中心建设。依托厦门“海峡两岸金融试点”和泉州“金融综合改革试验区”等就近延伸优势，通过更新金融业的服务模式、开发新型的服务产品等途径构建完善的金融体系，注重培育网络金融、中小企业信保、融资租赁等新兴商业金融，吸引国内知名投融资机构在龙文设立点部或分支机构。
（二）打造都市型文化旅游产业。沿闽南水乡体系和四大生态景观，将云洞岩景区、花海、碧湖公园、郭坑北溪江滨等景点串接一线，完善“吃住行游购娱”体系，引导商务、休闲、娱乐项目开发，扩大对台武术和宗亲交流，鼓励闽台融合的文创产业，推进山地自行车、温泉养生等吸睛项目及品牌，构筑高格调城市文化旅游创意产业。
（三）培育增值性消费服务业。结合市医院妇产儿童分院开办契机，引进孕婴幼儿群体的消费服务业;构建“社区家庭服务网络”，发展各类专业化的服务公司，为市民提供优质快捷规范的生活服务;在汽车贸易聚集区，规划1-2个大型的汽车后市场服务业专区;关注医疗医药产销行业，发展关联性服务产业，适时发展康复性、专科性医院。
（四）发展生产性服务业。积极培育环保服务产业、工业旅游项目、品检技术中心和以大闽为龙头的生物提炼、思特和科能为龙头的物联网研发、明鑫智能为龙头的机器人等既有生产性服务业项目，鼓励企业增加科研的经费和人力投入，使企业成为技术创新的主体。
（五）强化资本与智本的引进。借鉴先进地区人才引进、培养和鼓励创业创新的各项有力举措，重点围绕就业环境、薪酬待遇、社会服务等方面出台措施，如在核心区域开设人才租赁公寓区，通过人才就业和消费，也可激活该区域商业生活和就业氛围。
参考文献：
[1] 章继刚. 建立成渝总部经济带的构想.《企业改革与管理》： 2008年第11期.
[2] 何海军. 基于株洲动力产业群的现代服务业发展策略研讨.《物流管理》： 2014年第11期.
关键词：服务业;发展;建议
龙文区被评为省级服务业综合改革试点城市后，服务业快速发展。2019年龙文区完成第三产业增加值217.05亿元，增长8%，占GDP比重60.1%，对GDP贡献率为58.1%，拉动GDP增长4.8个百分点，拉动经济增长超过五分之三的贡献，第三产业已成为新常态下地区经济增长的主要动力。
一、现状分析
（一）从第三产业内部结构看
1、产业结构内部已成集聚的态势。从2019年各行业贡献率来看，贡献率居前三的行业分别是：营利性服务业31.5%，交邮业8.5%， 房地产业7.1%。营利性服务业、交邮业、批零业、房地产业、金融业已成为龙文服务业的主要支撑力量，五大主导行业占龙文第三产业增加值的比重达88%。
2、传统服务业仍占据半壁江山。2019年龙文区批零业、住餐业、交邮业三大传统服务业完成增加值86.9亿元，占服务业增加值的比重达40.1%，占GDP的比重达24.1%，支柱地位突出，对GDP的贡献率为13.1%，拉动GDP增长1.4个百分点。
3、新兴服务业异军突起。2019年金融业、房地产业、营利性服务业等三大新兴服务业完成增加值78.6亿元，占全区服务业增加值的比重36.2%，占GDP的比重21.7%，对GDP的贡献率为41.8%，拉动GDP增长3.1个百分点，已成为GDP的主导行业。
（二）从发展形态上看
1、快递企业云集发展。共有23家全国性快递速运品牌企业或总部或其分支机构及其分拨中心落户龙文，日均发件量高达60万件以上，成为交邮业增长的主要动力。
2、信息及软件业迅猛增长。2019年规模以上软件和信息技术服务业总营收9.3亿元，企业数占全市83%，至目前仍是全市总量最大，贡献最突出的行业。目前共有以互联网信息服务、电子商务、软件开发及双创服务为主营业务的企业及机构近400家。
3、金融服务业纷至沓来。已落户各类银行性金融机构12家，2019年期末存款余额252.8亿元，增长6.2%，贷款余额293.2亿元，增长7%;平安保险漳州公司等保险机构、出口信托等金融中介机构、典当行、投融资机构等行业累计落户仅80家，区内各大写字楼均成为上述企业落户的首选之地。
4、商贸流通特色更加明显。汽车贸易业占全市份额80%以上，2019年销售额84.7亿元，日均汽车销量超百辆，是批零业的龙头行业。2019年龙文人均第三产业增加值10.85万元，增长7.6%;社会消费品零售总额161.9亿元，人均社会消费品零售额近8.1万元，增长8.1%，说明第三产业消费型增长特点仍比较显著。
（三）从存在的主要困难与问题看
1、产业集群优势不明显。多数服务行业没有形成产业集聚的核心，项目带动企业、企业形成产业的发展态势还未形成。如在文化旅游业发展中，只注重景区项目建设，对“吃住行游购娱”产业链的整体打造重视不够，导致“游客多、旅游收入少”的现象，未能使文化旅游资源优势转化为产业优势。
2、生产性服务业发展滞后。服务业仍以传统服务行业为主，面向生产的服务业发展滞后。而当前新兴现代服务业已逐渐被供给侧结构性改革引向实现企业两化融合为主的信息化、提高劳动生产率的智能化、提升产品品质和品牌的科技化等生产性服务业方面发展，这方面还有很长的一段路要开拓。
3、信息化发展层次不高。现代服务企业的信息技术运用虽较普遍，但大部分是常规技术运用多，创新技术运用少，如主营大数据及云计算技术的企业仍是空白;用于普通管理多，而用于优化工作流程、节约成本以及研发创新少，如成功运用物联网或供应链管理技术的企业少，提供相应服务的企业更少。
4、人才引进的实质性工作亟须加强。现代服务业是人才经济，引才就是引项目引资金引机遇，这方面整个龙文还是处于人才外流严重区域，同时用心留住人才方面还做得很不够，过高的房地产价格和浮于表面的人才优待政策，严重抵消吸引、留住人才的环境优势。
二、未來发展建议
（一）推动金融中心建设。依托厦门“海峡两岸金融试点”和泉州“金融综合改革试验区”等就近延伸优势，通过更新金融业的服务模式、开发新型的服务产品等途径构建完善的金融体系，注重培育网络金融、中小企业信保、融资租赁等新兴商业金融，吸引国内知名投融资机构在龙文设立点部或分支机构。
（二）打造都市型文化旅游产业。沿闽南水乡体系和四大生态景观，将云洞岩景区、花海、碧湖公园、郭坑北溪江滨等景点串接一线，完善“吃住行游购娱”体系，引导商务、休闲、娱乐项目开发，扩大对台武术和宗亲交流，鼓励闽台融合的文创产业，推进山地自行车、温泉养生等吸睛项目及品牌，构筑高格调城市文化旅游创意产业。
（三）培育增值性消费服务业。结合市医院妇产儿童分院开办契机，引进孕婴幼儿群体的消费服务业;构建“社区家庭服务网络”，发展各类专业化的服务公司，为市民提供优质快捷规范的生活服务;在汽车贸易聚集区，规划1-2个大型的汽车后市场服务业专区;关注医疗医药产销行业，发展关联性服务产业，适时发展康复性、专科性医院。
（四）发展生产性服务业。积极培育环保服务产业、工业旅游项目、品检技术中心和以大闽为龙头的生物提炼、思特和科能为龙头的物联网研发、明鑫智能为龙头的机器人等既有生产性服务业项目，鼓励企业增加科研的经费和人力投入，使企业成为技术创新的主体。
（五）强化资本与智本的引进。借鉴先进地区人才引进、培养和鼓励创业创新的各项有力举措，重点围绕就业环境、薪酬待遇、社会服务等方面出台措施，如在核心区域开设人才租赁公寓区，通过人才就业和消费，也可激活该区域商业生活和就业氛围。
参考文献：
[1] 章继刚. 建立成渝总部经济带的构想.《企业改革与管理》： 2008年第11期.
[2] 何海军. 基于株洲动力产业群的现代服务业发展策略研讨.《物流管理》： 2014年第11期.