【摘 要】
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目的:对品管圈活动在医院药剂科工作质量管理中的应用效果进行分析和探讨.方法:我院药剂科开展了品管圈活动,将实施活动前后的病房管理资料进行分组并进行比较,干预前为对照
【机 构】
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绵阳富临医院,四川 绵阳,621000
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目的:对品管圈活动在医院药剂科工作质量管理中的应用效果进行分析和探讨.方法:我院药剂科开展了品管圈活动,将实施活动前后的病房管理资料进行分组并进行比较,干预前为对照组,实施常规的管理方法,实验组实施品管圈管理,干预后对两组药剂质量管理质量情况进行分析,并对患者满意度进行比较.结果:在实验组中,通过采用品管圈管理活动,药剂科每周平均药品调剂差错件数为19例,而没有实施管理活动之前其平均药品调剂差错件数为46件,相比之间目标达成率为112％,进步率为57％,前后差异显著,P值<0.05,因而具有统计学意义.结论:通过在医院药剂科工作中开展品管圈活动,能够显著降低药品调剂出错率,大大提高理了药剂科工作人员的工作积极性和管理水平,同时加强了工作人员之间的协同合作能力,保障了患者用药安全,有利于减少医疗纠纷,促进护患和谐,因而具有很高的临床应用价值.
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