电子商务的个性化服务

来源 :鞍山科技大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiaxiaoli00
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在电子商务中,商家给客户提供的信息应该具有信息全、更新快、查询方便、个性化服务及全面的信息统计与及时反馈等特点,当前各电子商务网站都采用大量的技术手段来提供个性化服务,以提高用户寻找信息的效率。本文对电子商务个性化服务的发展、原理、技术和体系结构进行描述和讨论。
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