浅谈手术病员安全管理的体会

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  【摘 要】 目的:探讨手术病员在手术室存在的不安全因素和对策,为手术创造良好的环境,增强手术室护理人员的护理安全意识,杜绝差错事故的发生,保障手术病员的护理安全。方法:建立健全手术室管理制度,加强护理人员管理,严格执行各项规章制度和操作规程,强化法律意识,将安全护理运用于手术室护理工作中,努力减少因护理工作缺陷而引起的护理安全事件发生。结论:加强手术病员安全护理,为病员提供了安全、高效、规范的优质护理服务,对提高病员满意度,减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系具有重要作用。
  【关键词】 手术病员 安全护理 防范措施
  手术室是施行手术治疗及抢救危重病员的重要场所,手术室工作又具有连续性、复杂性、综合性等特点,因此也成为医疗事故、医疗纠纷易发之地。因此,通过分析手术室潜在的护理安全隐患,改进相应的管理流程,采取相关防范措施,确保手术室护理安全,防范差错事故及护理安全隐患的发生,是提高护理质量的关键。
  1 存在的安全隐患
  1.1 制度不健全
  随着新的有关手术室护理方面条例的不断出现,部分制度内容与现行管理有所偏差,部分制度执行不严格,手术室质控小组监督不力。
  1.2 人员管理不到位
  手术室护理人员资质较低,护理经验较欠缺,工作主动性差,实习生较多,参观人员较多,手术医生串科学习等。
  1.3 责任心不强
  部分护理人员安全意识淡薄,手术室工作节奏快,压力大,强度高,容易导致接错患者、手术部位错误、用错药、手术体位摆放不正确、异物遗留体腔、标本弄错或丢失等情况的发生。
  2 防范措施
  2.1 强化各项管理制度
  2.1.1 制度是工作的法规,是处理各项工作的准则,是评价工作质量的依据,是消灭差错、事故的重要措施。 根据卫生部各项方针政策,每年对手术室各项规章制度进行修订,做好相关制度的完善和落实工作,并组织科室护理人员进行学习掌握,为护士提供指导性文件,明确自己的职责范围,严格执行各项规章制度及医疗护理操作常规,防止差错事故的发生。
  2.1.2 加强科室质控小组工作的落实,质控小组成员熟练掌握各项制度及流程标准,制定手术室护理质量评价标准并严格实施,查找工作中不安全隐患、薄弱环节,针对存在的问题,定期进行评价分析并提出改进措施,做到管理规范化、科学化、确保护理质量和安全。
  2.1.3 从2013年一月起,我科加强了与相关手术科室沟通,共同制定了《手术病员接送登记表》、《手术部位标识规定》、《手术病员腕带使用规范》在手术病员交接过程中,杜绝了之前出现的接错患者、手术部位错误等医疗风险的发生。针对手术高危患者较多的情况,制定了《手术病员压疮风险评估表》、《手术病员防跌倒、防坠床风险评估表》,严格评估并及时与家属沟通,降低医患纠纷的发生。
  2.2 加强护理人员的管理
  2.2.1 合理利用护理人力资源,做好护理人员的排班工作,做到弹性排班,在手术少时,尽量安排护理人员休息以补充精力,在人员搭配上做到“以老带新,以强带弱”,将所有护理人员的能力尽可能的发挥出来。
  2.2.2 加强护理人员培训工作的开展,对医院新购进的新设备和新开展的业务及时组织学习,同时加强科室专科护士培训工作的开展,以提高业务技术水平,使手术配合做到准、稳、轻、快,医护配合默契,防止因物品和设备使用不当影响手术安全。
  2.3 加强责任心,强化责任意识
  2.3.1 加强法律法规学习,定期组织护理人员学习相关法律法规条例,如《护士条例》、《医疗事故处理条例》等,提高科室护理人员的安全风险意识,使护理人员学法、懂法、守法,增强护理安全意识和缺陷防范意识。
  2.3.2 严格执行各项安全管理制度,根据卫生部病员安全管理目标,对容易出现差错的环节,严格按照相关流程执行,重视护理质量的每一个环节。
  3 结果
  2013年以来,我院共开展手术2564例,其中三级及以上手术620例,高危患者430余人,无一例安全事故的发生。无一例护理方面工作投诉纠纷的发生。
  4 小结
  随着科学技术的发展,现代医疗护理活动日趋复杂,安全管理成为保障患者安全与利益的重中之重,手术室护理人员应保持高度的责任心,为手术病员提供安全、优质的护理服务,将手术护理差错事故发生率降到最低。
  参考文献
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