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Yext是一家纽约公司,它通过像Yelp和WhitePages这样的网站帮助企业管理在线列表。该公司最近发布的研究报告显示,由于过时的在线分类信息业务导致公司损失了103亿美元。
这些基于分析师格雷格·斯特林和安德鲁·绍特兰德原始调研的数据帮助Yext证明了它的商业模式。但是也揭示了本地业务需要面对的一个重大问题。
如果你的在线信息不准确,实际上你对本地消费者而言是不存在的。
在一份由美国1000个成年人参与的调研中,斯特林发现有42%的受访者依赖搜索引擎来查找本地业务,并把这当做是首选的方法;第二种方法是依靠朋友和家人的推荐,这类查找占23%。
斯特林浏览了超过50个网站上的4万条商业信息,发现其中43%的信息地址缺失或者地址信息错误,37%的信息缺少名字。斯特林发现这至少会导致103亿美元的损失。
根据这份调研,47.6%的受访者表示错误的在线信息对他们起了反作用,22%的受访者表示他们将不再相信这些信息,10.7%的受访者认为他们非常生气,因为这些不实的信息浪费了他们的时间,还有24%的受访者表示找到错误的信息时,他们会继续试图找到正确的信息,但是谁知道他们在放弃查找之前还能坚持多久。
斯特林在报告中写到:“损失的收入机会和缺少的不准确的商业信息同时影响了在线发布商和商户、贸易商等。然而,严苛的税负才是使本地批发商和零售商丧失销售机会的主要原因。”
最近,Yext发布了其PowerLiftings产品的改良版本,这使商家可以像职员专辑和产品描述那样在他们的在线信息发布中增添信息。
去年6月,Yext完成了第四轮融资,总共募集了2700万美元。投资者包括Marker、CrunchFund、Sutter Hill Ventures、Institutional Venture Partners (IVP)、WGI Group等。至此该公司融资总额超过了6500万美元。去年秋天,公司出售了pay-per-call按来电计费业务,现在公司将所有的注意力集中在本地在线信息业务上。
撰稿:Devindra Hardawar
来源:VentureBeat
这些基于分析师格雷格·斯特林和安德鲁·绍特兰德原始调研的数据帮助Yext证明了它的商业模式。但是也揭示了本地业务需要面对的一个重大问题。
如果你的在线信息不准确,实际上你对本地消费者而言是不存在的。
在一份由美国1000个成年人参与的调研中,斯特林发现有42%的受访者依赖搜索引擎来查找本地业务,并把这当做是首选的方法;第二种方法是依靠朋友和家人的推荐,这类查找占23%。
斯特林浏览了超过50个网站上的4万条商业信息,发现其中43%的信息地址缺失或者地址信息错误,37%的信息缺少名字。斯特林发现这至少会导致103亿美元的损失。
根据这份调研,47.6%的受访者表示错误的在线信息对他们起了反作用,22%的受访者表示他们将不再相信这些信息,10.7%的受访者认为他们非常生气,因为这些不实的信息浪费了他们的时间,还有24%的受访者表示找到错误的信息时,他们会继续试图找到正确的信息,但是谁知道他们在放弃查找之前还能坚持多久。
斯特林在报告中写到:“损失的收入机会和缺少的不准确的商业信息同时影响了在线发布商和商户、贸易商等。然而,严苛的税负才是使本地批发商和零售商丧失销售机会的主要原因。”
最近,Yext发布了其PowerLiftings产品的改良版本,这使商家可以像职员专辑和产品描述那样在他们的在线信息发布中增添信息。
去年6月,Yext完成了第四轮融资,总共募集了2700万美元。投资者包括Marker、CrunchFund、Sutter Hill Ventures、Institutional Venture Partners (IVP)、WGI Group等。至此该公司融资总额超过了6500万美元。去年秋天,公司出售了pay-per-call按来电计费业务,现在公司将所有的注意力集中在本地在线信息业务上。
撰稿:Devindra Hardawar
来源:VentureBeat