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摘要：随着新疆师范大学教育事业的蓬勃发展，办学规模的不断扩大，对高校财务报销工作也提出了更高的要求，传统的手工报销模式在这样的高要求下所暴露出的问题也越来越多。在网络信息化高速发展的今天，更多网络手段也被广泛的运用到高校财务管理活动当中，推动我校财务工作的不断创新和改革。文章将传统报销模式与网络报销模式优缺点进行对比，结合我校实际情况，对网上报销平台推送过程中出现的问题进行探讨并提出改进措施。
关键词：网上预约；优势；高校
近年来，随着国家对教育事业投入的持续增长，各地高校的办学规模也在不断扩大，资金规模的增长对高校计财处的报销工作也带来了很大的压力，在有限人员编制的情况下，计财处“报账难，难报账”的情况普遍存在，传统的手工报账模式已无法满足需要，在这样的形式下，网络报销模式应运而生。
与网络报销模式相比，传统报销模式存在着很大的弊端，往往造成高校财务管理活动效率较低，资金管理风险的增加，引发各方管理矛盾，传统手工报销模式已不能满足高校教育事业发展的需要，报销模式的改革和创新迫在眉睫。通过分析，传统报销模式存在以下几点弊端：第一，报账员排队时间长，会计人员业务处理效率低；第二，财务人员工作量大，报账效率不高；第三，信息传递不顺畅，计财处与学院及各部门之间缺乏有效的信息沟通平台；第四，业务报销流程较长，报销过程耗时耗力。
我校传统报账模式图1主要是以手工的形式进行的，财务人员需要填写大量的单据。报销流程中的每一步都需要报账人员的跟踪参与，从最开始原始票据的整理，到计财处排队报账，以及最后去银行办理取款，这一过程需要耗费报账人员大量的时间和精力，如遇年终结帐，大批报账员集中办理经费报销已经变成一种常态，报账员排队时间长，会计人员处理效率低。
与传统手工报销模式相比，网络报销模式图2能更好的满足学校教育事业发展的需要，提高计财处人员的工作效率。通过网上预约报账平台，报账人员只需完成原始票据整理，提出报销申请，在网上报账系统预约后，交由相关职能部门审批，然后将预约单投递至会计科或者投递箱即可，无需排队等候，无需前往银行，大大的节省了报账员的时间。
（一）提高报账效率，减少排队时间，解放财务人员
网络报销模式突破了传统的面对面报账形式，以网上预约报账系统为平台，报账人员不受报账时间和地点等诸多因素的制约，通过预约系统，报账员提交报销申请后，可直接交由财务人员审核，节省排队等候时间，财务人员接单后，第一时间进行审核处理，利用预约制单功能，节省填写手工单据和凭证录入的时间，提高财务工作的效率。
（二）利用网络手段实现对财务预算实时控制
在网上报销平台下，根据学校基本支出及项目支出经费的管控要求，财务人员可直接在系统中设置预算控制，对于超预算、预算外的报销申请，系统会自动提示并进行退回处理，使经费预算得到有效实时的控制。
（三）实现了财务信息有效传递及信息共享
网上报销平台与计财处财务处理系统相连接，通过网上预约报账平台，报账人员可清晰的看到各项目经费结余情况，以及经费支出明细，方便报账人员及时了解预算执行进度，监控预算执行情况。
（四）网络报销平台有效的提升财务处服务质量
网上预约报账平台的推广，使得报账员无需花大量的时间和精力到计财处排队等候，利用互联网的方便快捷，在网上提交报销申请，财务人员可在第一时间对提交的报销单据进行处理，大大拉近了计财处与报账人员之间的距离，同时也营造了一个良好的报账氛围。
（一）教职工对报销流程不熟悉，有一定的抵触情绪
网上预约报账平台需要报销人员用自己的员工号和密码进行登录，在系统中录入相关的财务报销信息，这一过程相当于财务人员录入记账凭证的处理，这就对报账人员财务知识的了解程度提出了更高的要求，报账人员在完成教学或行政工作任务以外，还需要抽出多余的时间去熟悉预约报账操作并了解相关的财务知识，额外增加的负担使报账人员对此有一定的抵触情绪。
（二）网络报销模式实施对财务处各科室之间配合提出新的挑战
报账人员将预约好的报销单据交计财处后，会计人员需要在第一时间进行原始票据审核，审核无误后交由复核会计进行复核，最后将付款凭证传递到出纳科进行付款。这一流程中，大量的凭证传递到出纳科后，造成单据积压，快速付款得不到保证，影响计财处的服务质量。在网络报销模式下，如何提高报账效率，减少单据积压，提升计财处服务质量，给出纳科和会计科之间的配合提出了新的挑战。
（三）报销过程中，错误率高，反单情况多
在网上预约报账模式下，预约报销错误率较高：一是由于报销申请人对系统操作不熟练，二是对相关财务知识的缺失和不了解。在實际操作过程中出现诸多问题：原始票据不合法，经办人不签字，审批手续不完整，经济业务类型选择不正确等等，需要财务人员通过电话联系报销人员来计财处进行修改、说明，或者直接退单重新预约提交，极大的影响了财务人员报账效率。
（四）网络信息的安全性需引起重视
当前网络信息的安全性并不理想，网络报销模式推行后，大量的报销数据和财务信息在网络上传递，而财务数据对网络系统的安全性要求极高。若网络信息遭到恶意攻击，势必会导致网上预约报账系统的崩溃、财务数据的泄露和丢失，造成巨大的经济损失，因此网络信息系统的安全性需要引起学校领导层的重视。
（一）加大网络报销模式操作流程的宣传力度
网上预约报账平台对教职工来说是一种全新报销模式，为了更快更好的进行推广，使更多的教职工感受到网络报销模式的轻松与便捷，计财处需要加大对网络报销操作流程的基础培训以及宣传力度，可以通过制作培训教程，或者现场宣讲的方式使教职员工更快的接受这一新型报销模式，激发大家预约报账的积极性。
（二）提高财务处各科室的配合，提升报销效率
通过网上预约报账系统，在报销流程顺畅的情况下，报销工作可以很快的完成，但是往往其中任意一个环节都有可能造成报销时间上的耽搁。为了使这一过程更为顺畅，除了报销人员自身财务能力需要加强以外，财务人员之间以及计财处各科室之间也需要更好的组织调整和配合：会计科应做好人员分配调度，尽量减少预约单据积压，出纳科应加强资金管控，利用多种支付方式，快速完成付款，提升整个报销流程的效率。
（三）加强财务人员与报账员之间的信息交流，建立有效的沟通平台
报账员在网上预约报账的过程中，通常会出现许多问题，财务人员如何及时的与报账员进行快速有效的沟通，如何使报销流程更顺畅、更快速，是目前亟待解决的问题。通过互联网，我们可以使用微信或者类似的网上交流平台，将审核过程中发现的问题及时给报账员进行反馈，报账人员在预约报销的过程中遇到问题，也可进行咨询，通过建立有效的交流平台，提升预约报账效率，提高计财处服务质量。
（四）加强高校信息系统建设，保障网络财务数据的安全性
网上预约平台推广以后，网络信息数据的安全性显得十分重要。财务部门应会同信息管理中心对信息系统的安全性和稳定性进行监管和定期维护，确保财务信息数据在传递和使用过程中的安全，对网上报销系统的登录设置严格的准入制度，对用户的使用进行严格管控，做到操作和监控相分离，建立网络信息安全预警机制，防止财务信息数据的丢失。
[1]齐航.高校网络报销模式分析探究[J].财会学习，2017（11）.
[2]周灵漪.对高校財务报销新模式之网上自助报销的探讨[J].中小企业管理与科技，2016（03）.
[3]戴敏.网络环境下高校财务报销的新模式[J].中小企业管理与科技，2015（36）.
（作者单位：新疆师范大学）
关键词：网上预约；优势；高校
近年来，随着国家对教育事业投入的持续增长，各地高校的办学规模也在不断扩大，资金规模的增长对高校计财处的报销工作也带来了很大的压力，在有限人员编制的情况下，计财处“报账难，难报账”的情况普遍存在，传统的手工报账模式已无法满足需要，在这样的形式下，网络报销模式应运而生。
一、传统报销模式的弊端
与网络报销模式相比，传统报销模式存在着很大的弊端，往往造成高校财务管理活动效率较低，资金管理风险的增加，引发各方管理矛盾，传统手工报销模式已不能满足高校教育事业发展的需要，报销模式的改革和创新迫在眉睫。通过分析，传统报销模式存在以下几点弊端：第一，报账员排队时间长，会计人员业务处理效率低；第二，财务人员工作量大，报账效率不高；第三，信息传递不顺畅，计财处与学院及各部门之间缺乏有效的信息沟通平台；第四，业务报销流程较长，报销过程耗时耗力。
二、网络报销模式与传统报销模式对比
我校传统报账模式图1主要是以手工的形式进行的，财务人员需要填写大量的单据。报销流程中的每一步都需要报账人员的跟踪参与，从最开始原始票据的整理，到计财处排队报账，以及最后去银行办理取款，这一过程需要耗费报账人员大量的时间和精力，如遇年终结帐，大批报账员集中办理经费报销已经变成一种常态，报账员排队时间长，会计人员处理效率低。
与传统手工报销模式相比，网络报销模式图2能更好的满足学校教育事业发展的需要，提高计财处人员的工作效率。通过网上预约报账平台，报账人员只需完成原始票据整理，提出报销申请，在网上报账系统预约后，交由相关职能部门审批，然后将预约单投递至会计科或者投递箱即可，无需排队等候，无需前往银行，大大的节省了报账员的时间。
三、网络报销模式优点
（一）提高报账效率，减少排队时间，解放财务人员
网络报销模式突破了传统的面对面报账形式，以网上预约报账系统为平台，报账人员不受报账时间和地点等诸多因素的制约，通过预约系统，报账员提交报销申请后，可直接交由财务人员审核，节省排队等候时间，财务人员接单后，第一时间进行审核处理，利用预约制单功能，节省填写手工单据和凭证录入的时间，提高财务工作的效率。
（二）利用网络手段实现对财务预算实时控制
在网上报销平台下，根据学校基本支出及项目支出经费的管控要求，财务人员可直接在系统中设置预算控制，对于超预算、预算外的报销申请，系统会自动提示并进行退回处理，使经费预算得到有效实时的控制。
（三）实现了财务信息有效传递及信息共享
网上报销平台与计财处财务处理系统相连接，通过网上预约报账平台，报账人员可清晰的看到各项目经费结余情况，以及经费支出明细，方便报账人员及时了解预算执行进度，监控预算执行情况。
（四）网络报销平台有效的提升财务处服务质量
网上预约报账平台的推广，使得报账员无需花大量的时间和精力到计财处排队等候，利用互联网的方便快捷，在网上提交报销申请，财务人员可在第一时间对提交的报销单据进行处理，大大拉近了计财处与报账人员之间的距离，同时也营造了一个良好的报账氛围。
四、网络报销过程中存在的问题
（一）教职工对报销流程不熟悉，有一定的抵触情绪
网上预约报账平台需要报销人员用自己的员工号和密码进行登录，在系统中录入相关的财务报销信息，这一过程相当于财务人员录入记账凭证的处理，这就对报账人员财务知识的了解程度提出了更高的要求，报账人员在完成教学或行政工作任务以外，还需要抽出多余的时间去熟悉预约报账操作并了解相关的财务知识，额外增加的负担使报账人员对此有一定的抵触情绪。
（二）网络报销模式实施对财务处各科室之间配合提出新的挑战
报账人员将预约好的报销单据交计财处后，会计人员需要在第一时间进行原始票据审核，审核无误后交由复核会计进行复核，最后将付款凭证传递到出纳科进行付款。这一流程中，大量的凭证传递到出纳科后，造成单据积压，快速付款得不到保证，影响计财处的服务质量。在网络报销模式下，如何提高报账效率，减少单据积压，提升计财处服务质量，给出纳科和会计科之间的配合提出了新的挑战。
（三）报销过程中，错误率高，反单情况多
在网上预约报账模式下，预约报销错误率较高：一是由于报销申请人对系统操作不熟练，二是对相关财务知识的缺失和不了解。在實际操作过程中出现诸多问题：原始票据不合法，经办人不签字，审批手续不完整，经济业务类型选择不正确等等，需要财务人员通过电话联系报销人员来计财处进行修改、说明，或者直接退单重新预约提交，极大的影响了财务人员报账效率。
（四）网络信息的安全性需引起重视
当前网络信息的安全性并不理想，网络报销模式推行后，大量的报销数据和财务信息在网络上传递，而财务数据对网络系统的安全性要求极高。若网络信息遭到恶意攻击，势必会导致网上预约报账系统的崩溃、财务数据的泄露和丢失，造成巨大的经济损失，因此网络信息系统的安全性需要引起学校领导层的重视。
五、改进网络报销模式的对策
（一）加大网络报销模式操作流程的宣传力度
网上预约报账平台对教职工来说是一种全新报销模式，为了更快更好的进行推广，使更多的教职工感受到网络报销模式的轻松与便捷，计财处需要加大对网络报销操作流程的基础培训以及宣传力度，可以通过制作培训教程，或者现场宣讲的方式使教职员工更快的接受这一新型报销模式，激发大家预约报账的积极性。
（二）提高财务处各科室的配合，提升报销效率
通过网上预约报账系统，在报销流程顺畅的情况下，报销工作可以很快的完成，但是往往其中任意一个环节都有可能造成报销时间上的耽搁。为了使这一过程更为顺畅，除了报销人员自身财务能力需要加强以外，财务人员之间以及计财处各科室之间也需要更好的组织调整和配合：会计科应做好人员分配调度，尽量减少预约单据积压，出纳科应加强资金管控，利用多种支付方式，快速完成付款，提升整个报销流程的效率。
（三）加强财务人员与报账员之间的信息交流，建立有效的沟通平台
报账员在网上预约报账的过程中，通常会出现许多问题，财务人员如何及时的与报账员进行快速有效的沟通，如何使报销流程更顺畅、更快速，是目前亟待解决的问题。通过互联网，我们可以使用微信或者类似的网上交流平台，将审核过程中发现的问题及时给报账员进行反馈，报账人员在预约报销的过程中遇到问题，也可进行咨询，通过建立有效的交流平台，提升预约报账效率，提高计财处服务质量。
（四）加强高校信息系统建设，保障网络财务数据的安全性
网上预约平台推广以后，网络信息数据的安全性显得十分重要。财务部门应会同信息管理中心对信息系统的安全性和稳定性进行监管和定期维护，确保财务信息数据在传递和使用过程中的安全，对网上报销系统的登录设置严格的准入制度，对用户的使用进行严格管控，做到操作和监控相分离，建立网络信息安全预警机制，防止财务信息数据的丢失。
参考文献：
[1]齐航.高校网络报销模式分析探究[J].财会学习，2017（11）.
[2]周灵漪.对高校財务报销新模式之网上自助报销的探讨[J].中小企业管理与科技，2016（03）.
[3]戴敏.网络环境下高校财务报销的新模式[J].中小企业管理与科技，2015（36）.
（作者单位：新疆师范大学）