【摘 要】
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随着医疗卫生事业的发展，人世的挑战，服务文化的提升已成为竞争的焦点。作为医院一支最大最重要的团队一护理团队的文化建设尤显重要。护理文化是护理人员在长期的护理实践活动
【机 构】
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湖北荆州华中科技大学同济医学院附属荆州医院肿瘤科
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随着医疗卫生事业的发展，人世的挑战，服务文化的提升已成为竞争的焦点。作为医院一支最大最重要的团队一护理团队的文化建设尤显重要。护理文化是护理人员在长期的护理实践活动中形成的共同的理想信念、价值观念、传统习惯、道德规范和行为准则等精神因素的总和。近年来，我院顺应市场发展需求，提出“呵护生命用情服务，促进健康用心工作”的护理服务理念，加强科室护理文化建设，提高护理人员综合素质、服务品质、精神风貌，从而全面提升了护理团队的核心竞争力。
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