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知识经济时代已悄悄到来，从各个方面、不同程度地影响和改变着商业的面貌。知识经济时代紧通过来，我们如何迎接挑战，对商业人员来讲，已是刻不容缓的事了。本文拟从当前商业人员的实际出发，就提高商业人员素质问题谈一些想法。生产力中最革命的因素是人。知识主要寓于员工中，商业员工的知识素质越高，就越能在知识经济时代中发挥其生产力中最革命的作用，否则就会被时代淘汰。因此，从商业企业来讲，在迎接知识经济时代的挑战中，最根本的问题是要提高商业人员的素质。对知识经济时代的到来要认识三个问题要认识知识经济时代到来的重要性对知识经