论述房地产企业市场营销管理中存在的问题以及对策

来源 :中国房地产业·中旬 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chen_chen1111
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  摘要:在我国市场经济不断发展的过程中,房地产企业逐渐兴起,但是与西方成熟市场相比,我国房地产市场起步较晚。直到现在,房地产已经成为了我国经济增长的重要部分,甚至可以说其影响着市场经济的起伏。对房地产经济的发展来说,企业市场营销管理是最基础的工作内容,但是目前我国房地产企业市场营销管理工作还存在较多的问题急需解决。本文主要针对房地产企业市场营销管理中问题的分析,提出相关的解决对策,加快房地产市场经济的发展。
  关键词:房地产企业;市场营销管理;问题;对策
  房地产行业结构比较复杂,市场准入机制严格,但是市场前景较好,产生的利润较高,因此,吸引了较多的市场进入者。虽然目前我国房地产企业众多,但是大多数都是中小企业,不具备雄厚的资金和先进的管理理念,甚至其市场竞争力较小。对房地产企业的发展来说,其要在市场占据一定的地位,就必须做好营销管理工作。
  1、房地产市场营销管理相关概述
  1.1房地产市场
  房地产市场是指由房地产企业开发并且经营的市场,具有明显的房地产特征的产品或服务。从总体上来说,房地产市场中含有房地产劳务市场、开发市场、资金市场和交易市场,在房地产的开发、经营和流通等中有重要的关系。在房地产市场中需要进行生产经营和消费等,并且需要保证内在运行机制的稳定性,对房地产经济的运行有决定性作用。从社会性质上来说,房地产市场是社会主义市场体系中比较独立的专门化市场,其具有明显的生产、经营和消费特征,主要是发生房屋交易,从而产生经济利益。
  1.2房地产市场营销管理
  房地产市场在经营过程中,会产生大量的资金交易,为了保证交易的公平和稳定性,需要对其进行管理。房地产市场营销管理是为了使房地产企业达到经营目标而开展的一种经营管理活动。在这个过程中,企业需要对经营方案进行分析、决策、计划和执行,与目标市场之间建立和保持互利交换的关系。营销管理的主要目的是根据企业的经营目标对需求水平进行调节。在房地产市场中,不同消费者的需求存在差异,具有一定的多样性和动态性,房地产市场经营管理就需要针对不同消费者的需求制定不同的管理方针和策略,进而促进企业营业额的提升。
  1.3研究房地产企业市场营销管理的意义
  对房地产企业的发展来说,做好市场营销管理工作能够促进企业更好地发展,能够从一定程度上提升企业的市场占有份额。房地产企业在生产经营过程中需要对市场流通的矛盾进行分析,然后利用营销策略解决其中的矛盾,使房地产市场的开发与消費达到统一。很多房地产企业会有大量商品积压,导致企业的发展不完善,甚至会影响整个房地产市场的整体发展。而在开展营销管理的过程中就可以在一定程度上解决这个问题,使房地产市场趋于完善,得到进一步发育。市场营销是从消费者的根本需求出发,在进行市场营销管理的过程中,就能够对不同消费者的需求进行分析和整合,然后制定针对性的营销策略,实现消费者的全面需求,这对于促进房地产市场的发展有重要作用。有效的营销管理能够使得房地产的开发、流通和消费等各个环节稳定运行,提升房地产经济运行质量,对于促进房地产市场的健康发展有重要意义。
  2、房地产企业市场营销管理的现状
  2.1企业交易行为不规范
  针对目前的房地产市场来说,其中最明显的营销管理问题就是很多企业没有建立完善的营销管理方针,导致企业的交易行为不规范。在住房流动和调节及交易的过程中,大多是通过二级市场开展活动的,在这个过程中开发商还承担着供应商的职责,导致交易环节存在较多的问题。
  2.2产品积压
  近年来,我国整体经济发展迅速,政府在提供住房上又出台了较多的优惠政策,使得房地产市场的发展势头较猛。在这个过程中,很多房地产企业开始兴建房产,但是大多数都是同一类型的商品房,难以满足不同消费者的需求。在这种情况下,大量房地产企业的产品积压,并且现象比较严重,大量商品房空置。营销管理工作在这种情况下就失去了效用,不利于企业的长远发展。
  2.3难以满足消费者全面需求
  在我国经济发展的过程中,人们的生活水平不断提高,其对房屋的追求已经不再停留在初级阶段,而开始追求精神享受。很多房地产企业在进行市场营销的过程中,都会推荐房子的经济实惠性,导致消费者的购房欲望下降。在当今时代,不同的消费者对房屋的需求存在较大的差异,大多数人都有自己的想法,想要按照自己地个性对房屋布局进行设计。但是房地产企业在营销管理过程中,过于注重企业自身的品牌经营,无法满足消费者的全面需求,缺乏文化积淀,难以达到消费者的期望。
  2.4宣传策划不符合实际
  房地产概念炒作在近年来的势头越发迅猛,很多房地产企业为了增强营销效用,不惜将房产的功能、环境等夸大。部分企业在营销管理过程中故意夸大其词,吸引消费者的注意,宣传策划内容与实际情况存在较大的差异,同时盲目开发,失去了消费者的信任。这种与实际不相符的营销管理内容甚至还有触犯法律的风险。
  2.5房价虚高
  目前,我国很多房地产企业为了吸引不同层面的消费者,开发成本过高,导致房价也有相应的提升。少部分企业唯利是图,用虚假的宣传策略欺骗消费者,超出消费者的承受能力,这是房价虚高的根本原因。有部分消费者难以在短时间内支付全款,按揭购房也导致了房价上扬,并且上扬比例较高。
  2.6物业管理滞后
  营销管理不仅与企业的内部营销和管理工作相关,还与企业宣传的内容有较大的关系。企业在宣传策划过程中需要对物业的服务进行介绍,为解决消费者的问题提供平台。但是事实上,很多消费者在实际居住过程中遇到问题,寻求物业帮助时,都得不到确切的答复。这种问题出现的主要原因是物业管理滞后,很多物业存在不负责任的做法,与开发商的营销管理和销售推广存在差异,给消费者造成了实质性的损失。   3、增强房地产企业市场营销管理的对策
  3.1培养高素质的房地产管理人才
  房地产市场营销管理不仅与企业的实际营销和管理方式有关,与营销管理人员的专业素质也有较大的关系。营销决策者需要提升自身的分析能力,在遇到问题时冷静分析,能够抓住主要矛盾,并且及时进行决断。房地产市场中存在较大的风险,营销管理人员需要提升自身的风险意识,并且能够对风险进行控制,还需要勇于承担风险,更重要的是需要化解风险。企业需要让营销管理人员完善自己的个人形象,提升职业素质,并且增强技术能力,为企业的稳定发展提供条件。
  3.2优化企业组织结构
  企业在生产经营过程中需要具备有效的营销组织和管理控制能力才能够保证企业的长远发展。因此,房地产企业需要优化组织结构,明确各层级的职责,增强企业的实际营销管理能力。由于营销部门对消费者的需求比较了解,因此,企业需要让营销部门参与新商品房的开发,满足潜在客户的根本需求。市场营销经理需要参与决定企业经营的战略,并且负责全部营销职能。管理部门需要做好市场和企业管理工作,对其中存在的问题进行管控,防患于未然。
  3.3扩大企业规模
  房地产企业要在竞争激烈的市场中存活下来,就需要为消费者提供一流的服务,并且增强产品质量。这就要求企业扩大规模,具备品牌效应。企业需要强化产品品质、服务品质,让消费者明确企业的文化和价值,将品牌战略渗透到各个层面的消费者中。企业需要从售前和售后服务入手,提供能够让消费者满意的全面性服务。另外,还需要提升物业管理水平,将物业管理与售后服务结合,不仅能够满足消费者的实际需求,还能够使得企业获得最大程度的投资收益。
  3.4进行品牌战略规划
  品牌战略规划主要是让消费者能够了解企业的相关信息,提升企业品牌知名度。房地产企业不能注重眼前利益,而是需要做好长期规划,培养品牌意识,吸引消费者。在进行品牌战略规划的过程中,企业需要了解竞争对手的信息,针对其中的不足的进行相关宣传,赢得市场营销先机,增强管理,达到营销管理的目的。
  3.5提高信息化管理水平
  当前,我国很多行业都在利用信息技术开展管理工作。房地产企业在开展营销管理的過程中,也能够利用信息技术将各个部门集中到一起,增强管理的集中化和统一化。因此,管理部门需要提升信息化水平,将企业的营销策略利用信息技术进行共享,彼此之间还能够进行交流和沟通,进而提升营销管理效率和管理水平。
  4、结语
  综上所述,我国房地产市场不断趋于完善,但是其中还存在营销管理问题阻碍市场的迅猛发展。房地产企业要在市场竞争中脱颖而出,就需要扩大企业规模,培养高素质的营销管理人才,利用信息技术开展工作,通过优化企业结构进行品牌规划,提高市场占有率,发挥营销管理的作用。
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