供应链信息共享影响因素实证研究综述

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  摘 要:通过对供应链信息共享影响因素实证研究进行综述,总结并分析已被证实的信息共享前因变量,以期为将来的供应链信息共享研究提供思路。
  关键词:供应链管理 信息共享 实证研究
  一、 供应链信息共享概述
  随着信息技术和通讯网络的快速发展和市场环境的重大变革,企业之间的竞争日益激烈。企业需要和供应链上其他相关企业建立长期合作关系来弥补自身资源的不足,实现供应链的有效管理。而成功实现供应链管理的关键在于伙伴间能否实现及时有效的“信息共享”。与此同时,学术界也越来越关注供应链信息共享的研究。Forrester J W(1958)注意到供应链中存在需求波动逐级放大现象, Sterman J D(1989)设计了“啤酒博弈”的游戏,从人的行为研究出发,认为决策者对反馈信息的误解是造成这种现象的主要原因。Lee et al(1997)对总结了导致需求放大现象,即牛鞭效应的四个原因,并指出通过信息共享,可以缓解供应链上难以避免的信息扭曲现象,减少由于信息的不对称对供应链企业的负面影响。Hudnurkar M et al(2014)通过对随机选取的69篇期刊论文进行文献综述,总结出影响供应链企业间合作的28个因素,其中被提及次数最多和最重要的因素就是信息共享。因此,企业需要重视“信息共享”,并不断提高“信息共享水平”。
  二、 供应链信息共享影响因素的实证研究现状
  1.国外研究现状。Li L(2005)研究了信任和共同愿景对跨国公司的海外子公司从母公司和当地市场关系中获取知识的影响。Zhou H et al(2007)收集了125家北美制造企业的数据,证明了供应链动态性对有效的信息共享以及有效的供应链实践有显著正向影响。Hsu C C et al(2008)对美国、欧洲和新西兰的调查数据进行分析,验证了信息系统、决策系统及交易系统的一体化会对供应链信息共享产生影响。Paulraj A et al(2008)通过对200家美国企业进行实证调查研究,发现长期合作伙伴关系对组织间的信息共享有显著的正向影响;但Li S et al(2006)通过實证研究否定了伙伴关系对信息共享的影响作用,认为其并不显著。Cai S et al(2010)通过研究398家中国制造企业,指出政府支持和关系的重要性对信息共享具有显著正向的直接及间接影响。
  2.国内研究现状。叶飞(2009)通过调查珠三角地区的制造企业,验证了供应链伙伴特性、供应链伙伴关系对供应链信息共享有正向的影响。李新然(2009)提出了战略供应商关系与客户关系均对信息共享有重要影响。叶飞(2009)验证了供应链伙伴间的信任对供应链信息共享有着显著的正向影响。曾文杰(2010)以国内163例制造业供应链为调研对象,证实了信任、激励联盟和非强制性权力对信息共享有直接影响。Cheng J H(2011)对589家台湾地区制造企业进行调查分析,实证结果表明关系利益对保证供应链信息共享具有关键的作用。朱庆英(2011)以珠三角地区189家制造业为研究对象,证明了善意信任对情感承诺与信息共享有显著的正向影响。吕晖(2012)以广东省珠三角地区制造企业为研究对象,证明了社会资本以信息共享为中介显著影响企业运营绩效。Du T C et al(2012)探讨了影响企业间信息共享意愿程度的因素,结果表明伙伴关系的密切程度与信息共享意愿的程度正相关。苏文月(2012)通过对京津冀地区的制造企业进行实证调查,验证了伙伴关系、伙伴特性和信息化水平落差均对信息共享水平有显著的正向影响。曾敏刚(2012)通过对广东省珠三角地区162家制造企业的分析,验证了供应链设计以供应链整合为中介变量对信息共享产生间接影响。吴佳(2012)对珠三角地区制造企业进行调查,研究结果表明私人关系以信任为中介变量对信息共享有显著正向影响。宋福玲(2012)验证了供应链企业间的信任程度对信息共享程度有着显著的正向影响作用;环境不确定性在两者之间起调节作用。Cheng J H(2013)对312家台湾地区制造企业的数据进行实证研究,结果表明关系导向和制度导向对跨组织知识共享的影响是至关重要的。张嘉玲(2013)通过调查广东省珠三角地区273家制造企业,证实私人关系和组织间关系都对供应链信息共享有显著的正向影响。蒋兴良(2013)以171例国内电子制造外包业务为调查对象,证明核心企业和OEM企业之间的良好供应链关系对供应链上企业之间的信息共享有积极影响作用。王海弘(2014)对旅游服务供应链企业进行调查,证明伙伴关系对信息共享有正向影响。吴婷婷(2015)论证了关系利益能够有效促进供应链信息共享;企业内部的信息共享行为对跨组织信息共享有积极影响。
  三、研究评述
  梳理上述文献,可看出近年来,在供应链信息共享影响因素的实证研究中,对企业间关系、关系利益和关系资本及社会资本的研究正逐渐占据主流。虽然Li S et al(2006)否定了伙伴关系对信息共享的影响作用,但多数研究仍证明伙伴关系对信息共享具有影响。此外,关于社会资本和关系资本的研究中,叶飞和薛运普(2011)以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,验证信息共享以关系资本为中介变量对运营绩效的产生影响,其研究结果与吕晖(2012)研究中社会资本关系维度影响信息共享的结论相悖。总体上,将社会资本理论纳入供应链领域的实证研究尚显不足,未来仍然需要从企业间关系、组织间关系和社会资本视角对供应链信息共享影响因素进行实证研究。
  参考文献:
  [1]Hudnurkar M, Jakhar S, Rathod U. Factors Affecting Collaboration in Supply Chain: A Literature Review [J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 2014, 133:189-202.
  [2]Cai S, Jun M, Yang Z. Implementing supply chain information integration in China: The role of institutional forces and trust [J]. Journal of Operations Management, 2010, 28(3):257-268.
  [3]叶飞. 供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响[J]. 系统工程理论与实践,2009(8):36-49.
  [4]吕晖. 供应链社会资本、信息共享及运营绩效关系的研究[D]. 华南理工大学,2012.
  [5]张嘉玲. 机会主义行为对供应链伙伴关系及信息共享的作用机理研究[D]. 华南理工大学, 2013.
  作者简介:陈寒璐(1991—),长安大学经济与管理学院,物流工程与管理专业,硕士研究生,研究方向:物流与供应链管理、供应链协同。修冰倩(1991—),长安大学经济与管理学院,交通运输规划与管理专业,硕士研究生,研究方向:枢纽规划与设计。
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