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目前,人工智能技术已在我国得到广泛应用.从通信的角度来看,随着通信网络的飞速发展,通信业务种类越来越多.这对网络运营提出了考验,将人工技术应用于通信网络已成为必然的发展要求.在通信网络运营中,重要的内容是网络运营的优化.通过加强人工智能在it中的应用效果分析,制定相应的应用对策,在保证服务质量的同时降低网络运营成本.