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依据Spencer-Oatey（2005）的人际关系管理理论框架,在实证研究的基础上对汉语中同情言语行为进行了调查分析;调查设计考虑到了对话双方社会权势和社会距离的差异。结果表明,汉语使用者在表达同情时强调对交际权或关联原则的遵守,通过对听话人表示关联、同感、尊重等方式来满足交际的行为期望,维护双方的身份面子和素质面子,从而达到提升和谐人际关系的目的。