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0引言处在电力市场调整阶段的电网经营企业,在保障电网生产安全的基础上,更关注市场化环境的电网经营方式.建立以"客户为中心"的"集约型、服务型"现代化电力营销模式是市场化环境企业生存和发展的必然选择.
建立“以客户为中心”的客户服务支持系统
【摘 要】
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0引言处在电力市场调整阶段的电网经营企业,在保障电网生产安全的基础上,更关注市场化环境的电网经营方式.建立以"客户为中心"的"集约型、服务型"现代化电力营销模式是市场化
【机 构】
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陕西省电力公司
【出 处】
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电力信息化
【发表日期】
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2003年4期
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