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质量管理小组是员工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式；开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，可为企业提高质量、降低成本、创造效益；通过小组成员共同学习，互相切磋，有助于提高员工的素质，塑造充满生机和活力的企业文化。