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临床上大量的医疗纠纷并非纯属医疗事故，真正的医疗事故仅占医疗纠纷的10．0％。而护理工作和患者生命密切相关，任何疏忽大意都可酿成严重后果。随着社会的进步，国家法律不断健全，公民法制观念及自我保护意识增强，患者就医过程中对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了新的更高要求，在医疗护理活动中出现的一些问题通过协调难以解决，导致护患纠纷时有发生，面临日益复杂化的护患纠纷，应以预防为主。以下谈谈在护理活动中常见引发护患纠纷的因素及防范措施。