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一直以来,很多企业并没有认知到做电商的深层次内在逻辑及本质,不可避免的就会走弯路,陷入迷茫而不可自拔,凌乱而不得章法。也正因为如此,业界都在呼吁电子商务要回归其该有的本质。“不注重创新和服务,不从企业实际情况出发的企业是做不好电商的。”在接受本刊记者采访时,中国电子商务协会副理事长陈震说。