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摘要：企业党政办公室的存在是为了帮助党政领导阶层更为顺利的处理企业内部的日常事务，具有一定的协助作用，党政办公室在发挥职能时主要有四个表现形式，即上情下达、下情上传、出谋划策以及综合协调。与能为企业带来实质性效益的业务部门不同，企业的党政办公室是帮助企业管理层合理决策和对企业进行有效管理的思想服务部门，是一类具有综合协调性的办事机构，一般具有工作综合性程度大、服务范围广、协调能力突出的特点，这些特点的综合协调就代表着党政办公室工作难度大，对党政工作人员的要求也较为严格，毕竟关系着党政办公室的工作水平。
关键词：企业；党政办公室；管理工作；现存问题；对策
企业党政办公室在企业的运营过程中负责其琐碎的日常事务管理工作，在企业的管理规范化和制度化方面承担着重要的责任，而且党政办公室内工作人员的工作水平和自身素质也极大的影响着党政办公室与其他职能部门之间的沟通协调性。因此，必须要加强党政办公室的管理工作，以促进企业的管理和运行更加规范化和制度化、企业发展理想和发展目标的制定更加体现科学性和合理性。由于党政办公室的工作内容主要概括为企业信息处理、公文审阅、档案规整、制度或政策的宣传、协商沟通等几大类型，与企业各个部门的正常工作以及每位员工的切身利益都有直接或间接的影响，因此，要提高党政办公室的管理水平，就必须着眼于党政办公室的工作现状，从实际出发，进而制定更加有效的对策。
1 党政办公室现存的问题
1.1日常工作信息上传下达不到位
上传下达是党政办公室的主要工作内容之一，既要把上级领导的工作指示或其他任务准确无误的下达给每一位员工，使得员工可以将领导制定的工作目标保质保量的完成，还要将下层员工的思想动态、工作状态上报至领导阶层，帮助领导对员工的基本情况有一个全面的了解和把握，从而出色的完成自己上传下达的本职工作，推动企业朝向更好更快的方向发展。但在现实生活中，党政办公室的上传下达工作并不如此到位，相反，部分党政办公室的工作人员常常是有意无意的忽略上级领导的意旨，也不能及时的将普通员工的工作状态或出现的工作问题上报给领导阶层，对上级领导和下级普通员工的沟通不到位，致使两阶层的工作情况出现相应的错位现象，对企业的整体向前发展具有明显的阻碍作用。其次，部分党政工作人员的思想觉悟存在一定的偏差，对自己的认识不到位，传达领导的意旨时常把自己想想为领导人员，从而根据自己的主观意愿曲解领导的本意，进而使得普通员工的工作方向也发生偏差，既不利于企业领导良好形象的树立，也不利于普通员工工作能力的提升。
1.2党政办公室工作制度的建立尚未健全
制度是约束和规范党政办公室工作人员行为的重要保障，也是提高办公室工作人员工作效率的基础。在企业的实际运行过程中，党政办公室并没有制定具有明显约束、规范以及激励作用的办公室奖惩制度和企业党政办公室日常服务标准。以至于党政办公室工作人员在工作过程中脱离企业的实际发展状况和办公室的办公情况，无形中增加了党政办公室有序办公的难度。尤其是在遇到企业相关事务的权责划分不明确、事故责任分摊不公平、工作人员工作效率的衡量与审核标准不统一、党政办公室服务意识的量化标准过低等突发问题时，党政工作人员容易拎不清轻重。只有加强制度建设，依赖于制度强有力的约束力才能够提高党政工作人员的思想觉悟，更好的处理日常工作，从而将企业党政办公室的工作质量进一步提升一个标准。
1.3党政办公室工作人员缺乏专门的工作培训
目前，党政办公室工作人员的服务水平整体偏低，这主要是因为部分党政工作人员未积极参加过企业内部举行的职能规范培训和服务水平的提升训练。因此，部分党政工作人员的思想觉悟较低，在工作上则体现为缺乏责任心、工作效率低下、心态不稳定，从而拉低了整个办公室的工作水平、阻碍了党政办公室工作质量的提升也损坏了党政办公室的良好形象。
2 提高党政办公室管理工作水平的主要措施
2.1善于运用思想武器凝聚全体员工的团结意识
要想善于运用思想武器凝聚企业内全体员工的团结意识，党政工作人员就要注意和关注全体员工的思想动态。在日常管理工作过程中，积极利用企业组织各项活动的机会，聆听员工的想法或不满。在当今社会文化日趋多元和复杂的社会新形势下，要引领全体员工树立正确的人生观、价值观和世界观，即使是在外来文化不断渗入我们的社会、动摇人的基本信念的情况下，更要引导全体员工树立积极的、具有正能量的、坚定不移的社会主义核心价值观。总之，党政工作人员在日常管理工作时要抓住一切机会宣传正能量，感化人们的意识，形成有利于企业发展的强大凝聚力，从而营造出一种劲往一处使的企业发展氛围。
2.2加强党政办公室的沟通协调能力，有效化解企业内外部各种矛盾
企业党政办公室不同于其他的业务部门，因其主要负责企业全体员工和领导的实际生活需求以及思想需求，贯穿在每位企业员工工作的始终。因此，党政办公室的工作人员只有不断提高自身的沟通协调能力，提高与与外界或其他部门沟通协调的效率，才能更好的满足其他员工的需求以及达到领导的要求。所以，党政办公室的首要任务是优化党政办公室与外界或企业内部其他部门之间的沟通流程，去繁取精。同时，还要明确办公室的责任分工，完善党政办公室的工作制度和奖惩条例，从而最大程度的发挥出对企业整体规划建设的强大帮助作用。当企业的利益与员工所期待获得的利益发生冲突时，党政办公室要协调好企业的总体利益需求，促进企业的良好发展。
2.3提高党政工作人员的素质，打造一支具有高素质的党政服务团队
由于党政办公室工作的复杂性和多样性，使其在日常管理工作中要求党政人员必须具备过硬的综合协调能力以及沟通表达能力。因此，为了更加出色的完成党政办公室的日常管理工作，必须采取一定的措施以强调办公室工作人员的素质。首先，可组织党政工作人员定期培训和学习的活动，培训方向主要为更加熟练的公文写作、更加规范的商务礼仪以及更为准确的把握马克思主义思想等。其次，要加强对党政工作人员的业务能力考核和思想考核，主要是为了强化党政工作人员的沟通协调能力以及保持高度的思想觉悟。作为协调企业内部各类复杂事务的关键部门，党政办公室内的每位成员都必须要具备大局观念，把整个企业看做一个完整的集体，养成乐于奉献的优良习惯，在集体利益面前适当的不予计较个人得失。除此之外，党政工作人员还要以身作则，努力提高自身的思想道德素质，形成高度的思想自觉，成为其他员工的学习榜样。这就要求党政工作人员在日常管理工作过程中树立模范意识，坚决拥护党的领导，自觉完成企业领导提出的各种要求，在工作过程中坚持公平、公正的原则，公平公正的处理和协调各部门之间的冲突。用先进的思想观念和严格的规章制度要求并约束党政办公室成员的行为，打造一支具有高素质的服务型团队。
结束语
虽然党政办公室在企业的发展过程中扮演着越来越重要的角色，其职能也在不断得到强化、责任分工也愈加明确，在完成日常管理工作的过程中也更加具有公平、公正的意识，且不断加强自身的学习，但从党政办公室的工作水平和效率来看，还存在较多的问题，还有较大的发展空间。因此，党政办公室还要进一步进行内部的优化改革，提高执行力，努力成为企业发展的强大后盾。
参考文献：
[1]郭红斌.做好企业党政办室工作需要把握的几个关键环节[J].时代报告：学术版，2011（5）：7-7.
[2]易彤.重视细节——党政办公室工作的客观要求[J].企业家天地（理论版），2011（1）：215-215.
[3]吴振华.新形势下提升高校党政办公室工作水平分析[J].辦公室业务，2017（2）：16-16.
[4]王春光.浅谈国有企业党政办公室在推动企业发展中的“四个作用”[J].时代报告：学术版，2014（12）：47-47.
作者简介：
舒胜清（1967-），女，汉族，湖南溆浦县人，大学本科，政工师，现任湖南省第六工程有限公司山东分公司副主任。
关键词：企业；党政办公室；管理工作；现存问题；对策
企业党政办公室在企业的运营过程中负责其琐碎的日常事务管理工作，在企业的管理规范化和制度化方面承担着重要的责任，而且党政办公室内工作人员的工作水平和自身素质也极大的影响着党政办公室与其他职能部门之间的沟通协调性。因此，必须要加强党政办公室的管理工作，以促进企业的管理和运行更加规范化和制度化、企业发展理想和发展目标的制定更加体现科学性和合理性。由于党政办公室的工作内容主要概括为企业信息处理、公文审阅、档案规整、制度或政策的宣传、协商沟通等几大类型，与企业各个部门的正常工作以及每位员工的切身利益都有直接或间接的影响，因此，要提高党政办公室的管理水平，就必须着眼于党政办公室的工作现状，从实际出发，进而制定更加有效的对策。
1 党政办公室现存的问题
1.1日常工作信息上传下达不到位
上传下达是党政办公室的主要工作内容之一，既要把上级领导的工作指示或其他任务准确无误的下达给每一位员工，使得员工可以将领导制定的工作目标保质保量的完成，还要将下层员工的思想动态、工作状态上报至领导阶层，帮助领导对员工的基本情况有一个全面的了解和把握，从而出色的完成自己上传下达的本职工作，推动企业朝向更好更快的方向发展。但在现实生活中，党政办公室的上传下达工作并不如此到位，相反，部分党政办公室的工作人员常常是有意无意的忽略上级领导的意旨，也不能及时的将普通员工的工作状态或出现的工作问题上报给领导阶层，对上级领导和下级普通员工的沟通不到位，致使两阶层的工作情况出现相应的错位现象，对企业的整体向前发展具有明显的阻碍作用。其次，部分党政工作人员的思想觉悟存在一定的偏差，对自己的认识不到位，传达领导的意旨时常把自己想想为领导人员，从而根据自己的主观意愿曲解领导的本意，进而使得普通员工的工作方向也发生偏差，既不利于企业领导良好形象的树立，也不利于普通员工工作能力的提升。
1.2党政办公室工作制度的建立尚未健全
制度是约束和规范党政办公室工作人员行为的重要保障，也是提高办公室工作人员工作效率的基础。在企业的实际运行过程中，党政办公室并没有制定具有明显约束、规范以及激励作用的办公室奖惩制度和企业党政办公室日常服务标准。以至于党政办公室工作人员在工作过程中脱离企业的实际发展状况和办公室的办公情况，无形中增加了党政办公室有序办公的难度。尤其是在遇到企业相关事务的权责划分不明确、事故责任分摊不公平、工作人员工作效率的衡量与审核标准不统一、党政办公室服务意识的量化标准过低等突发问题时，党政工作人员容易拎不清轻重。只有加强制度建设，依赖于制度强有力的约束力才能够提高党政工作人员的思想觉悟，更好的处理日常工作，从而将企业党政办公室的工作质量进一步提升一个标准。
1.3党政办公室工作人员缺乏专门的工作培训
目前，党政办公室工作人员的服务水平整体偏低，这主要是因为部分党政工作人员未积极参加过企业内部举行的职能规范培训和服务水平的提升训练。因此，部分党政工作人员的思想觉悟较低，在工作上则体现为缺乏责任心、工作效率低下、心态不稳定，从而拉低了整个办公室的工作水平、阻碍了党政办公室工作质量的提升也损坏了党政办公室的良好形象。
2 提高党政办公室管理工作水平的主要措施
2.1善于运用思想武器凝聚全体员工的团结意识
要想善于运用思想武器凝聚企业内全体员工的团结意识，党政工作人员就要注意和关注全体员工的思想动态。在日常管理工作过程中，积极利用企业组织各项活动的机会，聆听员工的想法或不满。在当今社会文化日趋多元和复杂的社会新形势下，要引领全体员工树立正确的人生观、价值观和世界观，即使是在外来文化不断渗入我们的社会、动摇人的基本信念的情况下，更要引导全体员工树立积极的、具有正能量的、坚定不移的社会主义核心价值观。总之，党政工作人员在日常管理工作时要抓住一切机会宣传正能量，感化人们的意识，形成有利于企业发展的强大凝聚力，从而营造出一种劲往一处使的企业发展氛围。
2.2加强党政办公室的沟通协调能力，有效化解企业内外部各种矛盾
企业党政办公室不同于其他的业务部门，因其主要负责企业全体员工和领导的实际生活需求以及思想需求，贯穿在每位企业员工工作的始终。因此，党政办公室的工作人员只有不断提高自身的沟通协调能力，提高与与外界或其他部门沟通协调的效率，才能更好的满足其他员工的需求以及达到领导的要求。所以，党政办公室的首要任务是优化党政办公室与外界或企业内部其他部门之间的沟通流程，去繁取精。同时，还要明确办公室的责任分工，完善党政办公室的工作制度和奖惩条例，从而最大程度的发挥出对企业整体规划建设的强大帮助作用。当企业的利益与员工所期待获得的利益发生冲突时，党政办公室要协调好企业的总体利益需求，促进企业的良好发展。
2.3提高党政工作人员的素质，打造一支具有高素质的党政服务团队
由于党政办公室工作的复杂性和多样性，使其在日常管理工作中要求党政人员必须具备过硬的综合协调能力以及沟通表达能力。因此，为了更加出色的完成党政办公室的日常管理工作，必须采取一定的措施以强调办公室工作人员的素质。首先，可组织党政工作人员定期培训和学习的活动，培训方向主要为更加熟练的公文写作、更加规范的商务礼仪以及更为准确的把握马克思主义思想等。其次，要加强对党政工作人员的业务能力考核和思想考核，主要是为了强化党政工作人员的沟通协调能力以及保持高度的思想觉悟。作为协调企业内部各类复杂事务的关键部门，党政办公室内的每位成员都必须要具备大局观念，把整个企业看做一个完整的集体，养成乐于奉献的优良习惯，在集体利益面前适当的不予计较个人得失。除此之外，党政工作人员还要以身作则，努力提高自身的思想道德素质，形成高度的思想自觉，成为其他员工的学习榜样。这就要求党政工作人员在日常管理工作过程中树立模范意识，坚决拥护党的领导，自觉完成企业领导提出的各种要求，在工作过程中坚持公平、公正的原则，公平公正的处理和协调各部门之间的冲突。用先进的思想观念和严格的规章制度要求并约束党政办公室成员的行为，打造一支具有高素质的服务型团队。
结束语
虽然党政办公室在企业的发展过程中扮演着越来越重要的角色，其职能也在不断得到强化、责任分工也愈加明确，在完成日常管理工作的过程中也更加具有公平、公正的意识，且不断加强自身的学习，但从党政办公室的工作水平和效率来看，还存在较多的问题，还有较大的发展空间。因此，党政办公室还要进一步进行内部的优化改革，提高执行力，努力成为企业发展的强大后盾。
参考文献：
[1]郭红斌.做好企业党政办室工作需要把握的几个关键环节[J].时代报告：学术版，2011（5）：7-7.
[2]易彤.重视细节——党政办公室工作的客观要求[J].企业家天地（理论版），2011（1）：215-215.
[3]吴振华.新形势下提升高校党政办公室工作水平分析[J].辦公室业务，2017（2）：16-16.
[4]王春光.浅谈国有企业党政办公室在推动企业发展中的“四个作用”[J].时代报告：学术版，2014（12）：47-47.
作者简介：
舒胜清（1967-），女，汉族，湖南溆浦县人，大学本科，政工师，现任湖南省第六工程有限公司山东分公司副主任。