【摘 要】
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目的 了解江苏省居民的基层首诊的意愿,探索其影响因素,为完善基层首诊制度、引导居民形成科学合理的就医秩序提供合理建议.方法 采用整群随机抽样的方法,于2019年7月至8月向江苏省的1086名居民进行问卷调查,基于SOR模型,将刺激因素(S)分为需方(居民健康管理状况)和供方(医疗单位树立的形象);居民基本信息状况为机体因素(O);居民基层首诊意愿为反应因素(R),采用分层回归分析验证模型,求解影响因素的解释力度.结果 供方因素中,设施环境好(β=0.236,P＜0.01)、费用便宜(β=0.161,P＜0
【机 构】
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徐州医科大学管理学院,江苏221004
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目的 了解江苏省居民的基层首诊的意愿,探索其影响因素,为完善基层首诊制度、引导居民形成科学合理的就医秩序提供合理建议.方法 采用整群随机抽样的方法,于2019年7月至8月向江苏省的1086名居民进行问卷调查,基于SOR模型,将刺激因素(S)分为需方(居民健康管理状况)和供方(医疗单位树立的形象);居民基本信息状况为机体因素(O);居民基层首诊意愿为反应因素(R),采用分层回归分析验证模型,求解影响因素的解释力度.结果 供方因素中,设施环境好(β=0.236,P＜0.01)、费用便宜(β=0.161,P＜0.01)、能满足就医需求(β=0.133,P＜0.05)、等候时间短(β=0.118,P＜0.05),依次正向显著影响基层诊疗次数.需方因素中,居民健康管理状况方面,建立健康档案(β=0.513,P＜0.01)、患有慢性病(β=0.332,P＜0.01)依次对基层诊疗次数产生显著的正向影响关系.结论 江苏省有关部门可从供需双方采取措施,提升基层医疗机构的服务水平的同时,重点关注慢性病人群,推进居民健康档案的建立,以此提升居民基层首诊意愿,贯彻落实分级诊疗下的基层首诊制度.
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