以平常心做得体事

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  年会上人头攒动,平时见到老板不知道说什么好,都是绕着走,今天见到老板说什么比较应景?遇见其他部门的陌生同事搭讪,你要如何表现?突然被叫上台,毫无准备的情况下怎么做更得体?
  
  得体第一,出彩第二
  窦甜甜在外企工作,老板是个外国人,比国内的老板更注重年会,所以年会举办的当天还专门给公司的女同事放了半天假,“命令”大家都去换衣服,做头发。其实窦甜甜的同事里,有的从两个礼拜前就在给自己挑选衣服了,因为年会要求女同事都必须穿晚装出席,大家可不想浪费这次绝好的机会。
  但窦甜甜深知,比起抢眼的华服来,如何在年会上表现得体,礼仪到位,显然更为重要。因为,今年的年会上,老板将会介绍自己部门新来的上司。据说此人曾在英国留学,十分讲究绅士风度,并欣赏淑女风范。作为他的直属手下,今后常有工作接触,若第一印象留得不好,让他觉得过于爱出风头,或粗鄙莽撞,那窦甜甜的未来就可想而知了。
  于是,窦甜甜并没像其他女同事那样花血本置装,只是挑了一款简单大方的长裙,配珍珠耳环,但却花了更多时间了解英国人会在意的礼仪,以及向行政打听年会的大致环节,以保证自己不会因为任何突发状况而表现失当。
  
  以不变应万变
  尽管准备充分,年会当天,还是出了件让窦甜甜措手不及的事。窦甜甜当年的工作业绩不错,拿了个最佳员工奖,但是由于公司统一要求,事先的打探也并没有帮到她,行政守口如瓶。当主持人在台上读她的名字时,窦甜甜虽不至于惊慌失措,但也愣了好一会儿,才迈步走上台去。
  上台阶时,她不断提醒自己:抬头,挺胸,步子不要迈得太大,速度要适中,不能表现出太过于激动,也不能显得完全冷静,深呼吸,这能帮你平静下来。默念着这些事先了解到的出席重要场合应注意的要点,窦甜甜走到主持人身边,同时调动面部肌肉,给出一个得体的微笑,接过奖杯。然后,她深深吸了一口气,微微停顿了几秒,稳了稳心神,才开口说出了感谢辞:“拿到这个奖真的非常激动,这份来自公司的肯定绝对是我今年最大的收获。但多说无益,明年的收获,还要看明年的表现。所以,就提前祝大家新年快乐,明年更好吧,谢谢!”
  走下台后,窦甜甜暗自庆幸,尽管没有想到自己会获奖,但做准备时,还是充分考虑到了一切可能的情况,包括被忽然邀请上台,所以不但有临时出现在聚光灯下时如何保持姿态的口诀可背,还预备了一段百搭的致辞,让“突然袭击”到来时大脑一片空白的自己不至于说出什么贻笑大方的话来。
  
  临危不能乱
  颁奖环节结束,主持人要求所有获奖员工上台参加一个游戏。这个环节窦甜甜倒是早就打听到了,但她不知道具体游戏内容,因为行政说,要一视同仁,公平竞争。
  主持人说,虽然刚才大家都拿到了奖杯,但并没有收到奖金,为什么?因为要想顺利领到奖金,就必须要在5分钟之内在会场内找到以下规定物品:一根头发、一条领带、一支笔、一个白色手机、一只手表以及一个带有公司LOGO的东西,并且这些都不能是自己的。要求这么复杂,分明是在考验这些得奖员工的临场反应及人缘好坏。窦甜甜略微一沉思,有了主意。她先找死党要了一根头发,又向隔壁座位上的前台小妹借到了白色手机,然后跟本部门的男同事要到了领带,剩下的东西呢?她把眼光瞄准了新来的部门老总,后者正笑嘻嘻地看这群有点手忙脚乱的员工的好戏呢。
  窦甜甜大胆走上前去,简单介绍说自己是他手下的员工,希望能借一点他身上的东西。由于游戏气氛已经被全场点燃,老总乐呵呵地点头答应了。窦甜甜松了口气,说出希望借老总插在西装口袋里的钢笔、手上的手表,和一张他的名片——因为名片上有公司的LOGO。
  顺利集齐指定物品后,窦甜甜拿到了奖金,把东西一一还归还同事。还名片给老总时,他对窦甜甜能在短时间内想到去名片上找LOGO的思维大加赞赏,并且对她临危镇定的态度也印象深刻。两人喝了一杯酒,就算是正式认识了。
  
  年会礼仪须知
  1.如果身处一个比较大的公司,因为部门繁多,可能你无法准确认识每一个部门的领导,那么在年会上端着酒杯的陌生人很可能就是你的上司,而你却毫不知情。所以不要对有些看起来不起眼的人不礼貌,因为老总并没有把“老总”两个字刻在脸上。
  2.人的记性因人而异,不是每个人都过目不忘,所以自然会遇到一些主动找你喝酒你却死活想不起来对方是谁的情况。不要慌,其实这种情况很正常,不是记忆力超群的话,可能都遇到过。礼貌应对,应该有的客气和寒暄不能丢,随后可以以手机丢失或者其他合理理由为借口,要到对方电话或者名片,确认对方身份。如果实在觉得无法开口,可以事后向身边同事询问。
  3.虽然年会讲的是尽兴,但是仍要注意尺度问题,比如说无论什么情况,最好别跟上层领导单独离开,除非你们本来就是情侣关系,除非你们的公司不限制办公室恋情,否则很有可能落下话柄。
  4.如果领导携家眷出席年会,切勿穿着暴露地围着老板转,即便你没有非分之想,也会被人家认为图谋不轨,并且会一定程度上造成老板的家庭不和。
  5.如果同为同事,但是因为身在不同的部门而存在竞争,切忌不要情绪激动,因为很多公司习惯在年终做业绩表彰,要正视别人的成绩,也不要对自己部门的成绩过分骄傲,因为无论成绩多么傲人,也是集体努力的成果,而无论别人的成绩多么糟糕,那也是别人团队奋斗的结晶。
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