终端用户如何管理包装供应商

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  电子篇
  包装供应商和终端用户紧密联系在一起,包装供应商依赖终端用户而生存,终端用户又需要包装供应商提供需要的原材料,这就要求我们正确理解、对待二者的关系。对于终端用户而言,需要面临管理包装供应商的问题,有些终端用户也在这方面不断积累经验,总结出了一些管理之道。本期,让我们先来聆听电子企业对包装供应商的管理心得与经验,希望对同行有所借鉴。
  从技术上管理包装供应商
  一提到包装供应商管理,人们首先想到的是质量管理,那么,从技术上如何管理包装供应商呢?下面,笔者将抛砖引玉,与大家一起探究。
  技术化管理
  首先,我们来了解一下供应链的构成。供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接,是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,其将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
  我公司的愿景是打造一支擅长成本控制、质量管控和供应管理的专家型团队,成为供应商和客户的最佳合作伙伴。那么,一支高效的供应链应具备哪些特征呢?概括起来就是:精诚合作,推动端到端的成本优化;主动自发,持续改进供应链的适用性;高效运营,建立世界级的供应商基地;招贤纳士,迎接和拥抱变革。
  供应链管理是从原材料采购出发,到客户收到产品或服务为止。其中,包装供应商的管理是整个供应链管理中非常重要的一环,其对产品的成本控制、品质管控以及按时交付都有着举足轻重的影响。我公司包装供应商的管理团队主要由采购商务、采购工程和物料运营团队组成。
  采购商务团队主要负责供应商的开发、产品报价以及包装供应商关系的维护;采购工程团队负责技术规格的制定,包装供应商端的工程质量管控以及产品的失效分析;物控运营团队负责供应链的日常管理,安全库存控制以及供应的可持续性。
  下面,笔者重点介绍一下采购工程团队的职责,因为其与包装供应商的日常管理息息相关。采购工程团队包括TPM和SQM两个小团队,TPM负责定义产品包装的技术路线图和技术标准,SQM负责具体的执行。技术路线图是产品设计的方向,对于材料的选用、环境目标的实现,以及供应商的开发都有举足轻重的影响。对于包装供应商的技术化管理,离不开TPM和SQM的紧密作。
  经验分享
  下面,笔者以瓦楞纸箱为例,来谈谈包装供应商技术化管理的一些经验。
  瓦楞纸板由面纸、芯纸和里纸等通过黏合而成,瓦楞纸板组成了瓦楞纸箱。为保障运输安全,我们要保证瓦楞纸箱几个重要的物理参数,这包括纸张定量、耐破强度、边压强度等。
  欧美公司习惯在瓦楞纸箱底部的保证章上标注纸板的边压强度,这是为了方便对破损的包装更换同等水平的瓦楞纸箱。但如果只定义了边压强度,在包装供应商管理上就会有很大的漏洞。这是因为纸板的边压强度是比较容易实现的,通过对芯纸的加强,就可以达到较高的边压强度和整箱抗压强度。而耐破强度则不然,如果实现比较高的耐破强度,面纸和里纸本身也要有很高的耐破强度,可以说耐破强度是一个硬指标。所以,对瓦楞纸箱供应商的技术化管理,需要同时对瓦楞纸箱的耐破强度和边压强度做出要求,以避免有漏洞可钻。
  规范了技术要求,这只是第一步。精细化的技术管理需要定义相应的瓦楞纸箱配纸分析,定义原纸的定量、产地、紧度、原纸耐破强度以及耐破数。
  耐破指数是单位定量的耐破度,紧度相当于纸张的密度,不同产地的原纸会产生较大的色差。显然,高耐破指数、高紧度的原纸不需要很高的定量即可实现较高的耐破强度,而低耐破指数、低紧度的原纸则需要高的定量才能实现相同的耐破强度。这种高定量的纸板不利于加工,制成的瓦楞纸箱自重较重,在航空运输中缺乏竞争力,所以瓦楞纸箱配纸分析首先是满足瓦楞纸箱物性的要求,在达标的基础上通过不断优化配纸方案,来提升产品的争力。
  总之,从技术上管理包装供应商要求一切从实际出发,制定符合企业要求的技术规范,通过对包装供应商的指导和要求,实现企业与供应商的双赢。当然,这对管理者有着比较高的要求,必须熟悉整个行业的发展,具备较高的技术能力和影响力。要做到知其然更要知其所以然,这样才能真正做到对包装供应商的技术化管理。
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