护理组长负责制在心内科优质护理服务中的应用

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目的:为了加强医院护理管理,深化护理体系的改革.落实护理基础,要坚持以患者为中心,在为患者提供护理服务的同时做到优质护理,努力的为群众提供一个安全优质的护理服务.本文通过对护理组长责任制在心内科优质护理服务中的应用和效果进行探讨,来研究护理组长责任制对提高患者满意度和护理服务质量的意义.
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