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二十一世纪是质量的世纪,企业的竞争也是产品质量的竞争,但面对市场激烈的竞争,中小型企业往往因忽视质量管理而成为最容易受经济波动影响部分。通过分析质量管理发展的阶段,提出生产管理的人员意识教育,提出生产质量管理中的关键点,从而使得中小企业能够在一定的条件下实行质量管理,提高自身的竞争力,获得更好的经济效益。