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某大型制造企业实施了SOA方案来整合已有的业务系统,由于缺少统一的SOA策略和生命周期管理,开发和变更的任意性使得企业服务陷入混乱,严重影响了服务的使用和重用,背离了方案的初衷。无独有偶,某主要通讯企业也实施了SOA方案来升级现有的客户服务系统,新的应用需要对当前的业务流程进行一些改变。由于业务部门和IT部门缺少协调,新的应用遭到了业务人员的抵制。最终这些应用被遗弃在角落里,造成很大的资源浪费,企业也失去了抓住市场机遇的良机。