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通过企业63个团队总共242名员工的实证分析,本研究寻求了信息异质性(学历、工作年限异质性等)与团队士气(情感承诺、工作满意度、离职倾向等)的关系。研究发现,团队成员的信息异质性如果较大,不利于营造良好的团队氛围(信任、程序公平氛围等).从而对团队士气有消极作用。最后,本研究分析了其原因并提出了对策。