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分析了图书馆进行危机管理的必要性与重要性。重点对图书馆公共关系中危机处理的对象、程序等进行了架构性说明，并提出了沟通管理的策略，为图书馆进行危机管理提供了理论依据。参考文献5。
图书馆公共关系中危机处理及沟通管理
【摘 要】
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分析了图书馆进行危机管理的必要性与重要性。重点对图书馆公共关系中危机处理的对象、程序等进行了架构性说明，并提出了沟通管理的策略，为图书馆进行危机管理提供了理论依据。
【机 构】
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重庆图书馆
【出 处】
：
重庆图情研究
【发表日期】
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2009年3期
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