对航空服务礼仪教学的研究

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航空业作为一个高端服务业,有着自身鲜明的特点,是一个技术含量高、安全程度高、服务要求高、管理规范的特殊行业。其对人才的需求也较其他行业更加严格。高校对航空服务礼仪专业的教学方法应更加重视,文章对教学课程及内容进行设计,以便参考。
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