对“以顾客为中心”的营销管理模式再思考

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近年来,由于日益激烈的市场竞争,许多企业在发展过程中不断拓展其生存空间。许多公司提出了“以顾客为中心”作为唯一目标,最终却难以实现,究其原因,的确有许多问题值得深思与探讨。
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