任正非为什么在华为内部到处“放火”?

来源 :销售与市场·管理版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lzwyy198552
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  现代管理的毒性,在工业文明里无解。现在是工业文明向信息文明的过渡期,传统企业仍然是工业文明的组织形态,即便互联网企业也是如此。
  最近与一个老板交流,我说老板最后的归宿就是企业的“太上皇”。具体工作不管,但又有资格在企业出问题的时候管控方向。
  老板的角色,就是为每个错误找到“挨板子的屁股”,可惜多数情况下,这个“挨板子的屁股”其实就是自己的屁股。但我们都知道,老板永远无法惩罚自己。老板错了,甚至可能连提醒的人都没有。
  只要老板处在管理流程的角色,他就很难是清醒的。老板要想清醒,既要是内部人,又要成为旁观者。内部人有渠道获得信息,旁观者则比较清醒。
  任正非就是这样一个非典型老板。
  任正非在华为到底是什么角色?
  任正非不是董事长,但影响力肯定超越董事长。
  听他外传的讲话,他是个思想家,但人家干的又是实业。他在建设华为,但又在华为到处“放火”“闹革命”,因为他非常不满意这个体系。
  任正非的分裂角色,就是站在工业文明最高峰的自觉。
  华为有数万人,怎么把这么多人有序、高效地组织起来,而且能够管控风险?现代管理给出了答案:科层组织、专业分工、管理流程、KPI。工业文明时代管理标志性的东西,华为一个都不能少。
  华为之大,内容管理之复杂,已经到靠人脑无法延伸至组织的边界,所以才有华为“削足适履”地推动IPD的做法。IPD是什么?是比ERP复杂得多的适用于高科技行业的管理体系。
  然而,企业规模越大,支撑现代管理的支柱——科层组织、流程、KPI,必定走向它有利的反面。
  诺基亚老总说过的那句话“我不知道做错了什么,但我们输了”,有人觉得很可笑,但很少有人能感受到他说这句话时的无奈。正是那种站在工业文明最高峰的无奈。
  这种无奈,任正非肯定有。
  现代管理有毒,毒在何处?
  随着规模扩大,企业会产生很多结构性矛盾,即现代管理内生的矛盾。如管理幅度与层级、集权与放权、流程与KPI、法人治理结构与企业家精神等。
  现代管理,就是为了应对规模化所产生的一系列问题。现代管理的内生性矛盾,基本无解。规模越大,中毒越深。
  有专家研究巨无霸时期的AT&T,拿恐龙作类比。恐龙太大了,天下无敌。恐龙最大的敌人恰恰是它自己,因为太大就不够灵活。于是,专家建议AT&T解体,分裂为数个小型相互竞争的公司。后来,AT&T真的这么做了。
  20世纪70年代,有专家就认为现代企业的规模已经达到了顶峰,但是随着更新的管理技术出现,规模还在无限扩大。但规模化所产生的内生性矛盾仍然无解,规模所产生的毒性仍然无解。
  现代管理的毒性,就是现代管理赖于成立的东西,都会异化,并最终走向它的反面。
  没有科层组织就无法形成规模,但科层组织很容易成为官僚组织。科层组织培养了一批既不在基层做事,也不做决策的管理层。
  基于专业分工的管理流程,能够规避风险,但也影响效率。更不用说当管理流程一旦建立,它可能喧宾夺主,走流程比做事更重要。
  至于现代管理集大成的KPI,让每个人都“只见树木,不见森林”。每个人可能都做对了,但企业可能做错了。
  即使是互联网企业,其基本管理体系仍然是基于工业文明的体系。别看马云在外面唱高调,关起门来照样开批斗会。传统企业的问题,马云也少不了。
  截至目前,现代管理还没有替代者。
  任正非怎么给华为“解毒”
  美国曾经流行过流程再造,但流程再造的思维,仍然是现代管理体系的。
  观察任正非,在《华为基本法》出台和引进IPD的那个时期,他是现代管理体系的建设者。《华为基本法》,是集现代管理思想之精髓,是一套最完整的浓缩版现代管理思想体系。没有这套现代管理思想体系,就无法支撑华为这么大规模的一个企业正常运营。
  当华为的现代管理体系基本定型之时,任正非变了,他成为现代管理体系有力的批判者。这套体系建立的时间越长,组织越容易僵化。让规模巨大的结构化组织充满活力是件很难的事情。
  任正非不断在华为内部“放火”,虽然不知道他的本意,但从“放火”的内容看,我视为在给华为“解毒”。
  因为现代管理的毒性主要来源于结构,如管理层级、管理流程、KPI等的异化,即“工具成为目的”,所以,任正非的“解毒”,主要着眼于三方面:一是动思想,二是动人,三是动组织。
  组织是建立起来解决问题的,即市场导向。但组织一旦建立,它用于解决内部衍生问题的时间和精力,可能远胜于组织本身的使命。
  怎么解决这个问题?任正非提出“班长的战争”“让一线指挥炮火”,能够从制度上做到吗?很难做到,但不如此又怎能唤醒组织的使命呢?
  任正非亲身到一线,到尼泊尔、马拉维等小国,而且发表公开讲话,用意明显是让管理层、整个公司仍然具备市场导向。
  不停地把组织结构内的人往前线送,让他们接受一线的洗礼。比如,任正非强调砍掉高层的手脚,中层的屁股,基层的脑袋。不让员工有安定感,不让员工长期在一个流程上,不断激活员工,包括建立“蓝军”,整建制调整人员,炮打管理层。所有这些,都是为现代管理“解毒”。
  20世紀80年代,现代管理就已经达到了顶峰,以后再也没有能够写入教科书的管理思想。中国不过在完成对现代管理的追赶,并没有对现代管理有历史性的贡献。
  现代管理的毒性,在工业文明里无解。未来的信息文明里,只有完成了彻底的组织再造,抽掉现代管理的两大支柱,才能彻底“解毒”,特别是科层组织。
  编辑:
  王 玉 289360562@qq.com
其他文献
整个商业社会正在从功能商业进化为精神商业,企业必须从产品为王进化为以人为本;从经营产品进化为经营用户,要和用户融为一体;从买卖关系进化为共生关系,让用户成为我们的同盟军,成为我们最重要的资产和变现的基础。  存量整合加用户经营,是企业转型升级最快速最有效的模式。而IP加社群加电商,是最有效率的流量变现模式。  进阶一:社群商业案例 黑马营案例复盘  关于黑马会和黑马营,很多朋友可能听说过。2017
期刊
2012年到2015年是传统企业的营销恐慌和迷茫期,2016年到2018年是新营销的探索期。从2019年开始,则进入了新营销的元年。一、警惕破坏性,重仓新技术  警惕新技术对“趋势、行业、产业链”的破坏性,重仓新技术,完成品牌的重生。  (一)12项新技术的未来趋势  麦肯锡全球研究所发布研究报告,公布了未来12项可能改变生活、企业与全球经济的破坏性科技。  1.移动互联网。应用的技术包括无线技术
期刊
炎炎夏日气温居高不下,不仅身体容易中暑,連人们的情绪也容易失控。洞察到这一社会现象,聚划算联手中国气象局推出了一支“谨防情绪中暑”的沙雕广告。  该片是为聚划算“冷静一夏”的专场做宣传,其内容以杭州、重庆、武汉、南京四大高温城市为背景,讲述了四组人物之间的冲突故事。起初他们因为小事摩擦互相敌对,而后却通过专场中的产品化解矛盾、相互和解。短片选用天气预报的怀旧播放风格,利用夸张的呈现、幽默的情节和反
期刊
随着全球环保呼声的持续高涨,各品牌都在减少对塑料的使用以彰显自身的社会责任感。墨西哥啤酒品牌科罗娜为此也做出了不少努力,从非塑料组合包装环到塑料换啤酒的“净滩活动”,其一直致力于人类的可持续发展事业。而近日,科罗娜再次从包装入手,新推出完全不会产生任何塑料垃圾的“契合罐”,将环保理念发挥到极致。  大多数顾客都有一次性购买多罐啤酒的习惯,但组合装的啤酒往往会附带产生其他垃圾,如塑料提手、塑料袋等。
期刊
营销、管理无“圣经”  市场营销学、管理学等学科,都是实践性很强、不够精确的社会科学。任何营销、管理理论,都不可避免带有人们认知与实践的时代与地域局限性,不可避免带有作者实践、认知与思考的局限性。例如,诞生于西方的经典营销与管理理论,是在特定历史时期的西方政治、经济、人文环境下产生的。即使是西方国家之间,环境也不尽相同,而且会随着时代的变化而变化,任何经典理论也不可能具有无条件的适用性,更不可能无
期刊
在韩国,大部分孩子都是乘坐校车上下学,但原本应该充满欢声笑语的乘车时光,对于有听力障碍的孩子来说,却变得格外漫长和无聊。洞察到这一社会现象,现代汽车研发出了一款可以涂鸦的智能玻璃,让听障小朋友们也能享受自由交流的愉悦。  这款智能玻璃的创意灵感源于“冬天温差大,室内的玻璃常常会一层雾,孩子们喜欢在玻璃上涂鸦”。运用新技术,现代汽车将校车的玻璃窗也变成了一塊雾面涂鸦板,孩子们可以在上面尽情涂写,与小
期刊
互联网时代的来临,对传统渠道的冲击可以说是最直接的。从鞋服产业开始,到手机,再到零售百货,众多新兴互联网模式企业利用互联网直销直接革了传统渠道的命,再加上低廉的宣传成本,得以在市场迅速引爆。  规模庞大、内功深厚的传統企业开始业绩下滑,连宝洁、沃尔玛、娃哈哈等都不能幸免。对于传统渠道功能的质疑开始甚嚣尘上,强调互联网营销的越来越多,是不是渠道没必要做了?  还真有人是这么想的,也有人是这么做的。结
期刊
短视频早在2011年已萌芽,但直到2016年下半年,抖音才上线。作为一个后来者,抖音如何在短短的两三年,发展成短视频平台的领先者?  今天,我将从平台战略的角度,去分析抖音迅速崛起的增长策略,以及当下正在面临的增长困境和采取的解决方案,希望能带来新的思考維度。  什么是平台?简单说,为生产者和消费者提供交易场所和增值服务的企业就是平台型企业(注:交易并不一定包括支付),比如抖音,即是为短视频创作者
期刊
代理商的转型,既包括经营方式的转型,也包括产品组合方式的转型。  传统的产品组合,大致有三种方式:  第一种:全部是知名品牌。因为知名品牌既有销量,也有利润。  第二种:知名品牌+二、三线品牌。知名品牌有销量,没利润,用知名品牌带动非知名品牌,形成销量与利润的组合。  第三种:以非知名品牌为主。这种产品组合方式,除非代理商很厉害,把非知名品牌卖成区域知名品牌,否则规模做不大。  现在,这三种经典产
期刊
在互联网的下半场,顾客反客为主,已经成为主人,我们只有顺应他们的需求,才有可能赢得这场并不容易的商业比赛。  陈禹安  心理管理学家,杭州出版集团副总经理,微信公众号:xinlichenyuan  近来有一种说法十分流行,说是中国的互联网进入了下半场。这一说法的背景是互联网的人口红利和流量红利已经消失,绝大部分的人已经成为网民,再靠简单的规模拉动已经无法支撑各种互联网商业模式的指数级增长了。互联网
期刊