互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略

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  摘 要:近几年,随着我国经济社会的不断发展,互联网技术也得到了较大的发展。互联网技术的发展对政府行政管理工作带来了巨大的影响,政府要抓住互联网环境对行政管理带来的机遇,积极应对互联网环境带来的新的挑战,针对我国当前行政管理工作现状,明确未来的发展策略,提高政府为人民服务的本领,促进我国经济社会的进一步发展。本文对互联网环境下行政管理的新的挑战、机遇和发展策略进行总结,对我国政府行政管理工作在互联网环境下的发展提出一些建议,以期能够推动我国行政管理工作的进一步发展。
  关键词:互联网环境;行政管理;发展策略
  随着互联网的发展和普及,其在人们生活中起着越来越重要的作用,人们可以利用互联网平台获取信息,也可以通过互联网对热点事件发表自己的看法。互联网在对政府工作进行监督上也有着不可替代的作用,互联网与传统的监督机制不同,互联网信息传播具有速度快、范围广、影响大等特点,对政府行政管理工作提出了新的要求,政府必须采取措施对行政管理制度进行完善,实现互联网环境下行政管理工作的顺利开展。
  一、互联网环境下行政管理的挑战
  随着互联网技术的飞速发展,互联网得到了快速普及,据统计,截止到2018年12月,我国网民人数已经超过8亿。互联网的普及在一定程度上方便了信息的传播和文化的交流,但是,不可否认的是互联网的发展也有其负面的影响,互联网在保障言论自由的同时也导致了信息的过度自由,导致网络环境的恶化,严重影响了社会的和谐稳定。由于实名制落实不到位及相关法律法规不健全等原因,人们往往在对事件并没有细致了解的情况下就在网络上随意发表对事件的观点,很容易引发社会舆论,影响了社会秩序,严重时会出现政治危机。
  我国电子政务的发展正处在起步阶段,体制机制还不完善,不能够完全满足互联网的要求,导致出现了一些矛盾。互联网环境要求政府要积极适应网络环境,对政府职能的建设、履行及政府机构的组成等方面做出调整,对政府行政管理体系做出革新,明确新环境下政府应担负起的责任,推动政府行政管理工作的创新,使行政管理能够适应互联网环境。
  互联网环境要求政府对思想观念进行转变,新的时代背景下不能再依靠传统的思想观念开展行政管理工作。互联网环境下,政府要进行科学的方法来开展行政管理工作,提高行政管理决策水平,提高行政管理效率。互联网环境下,行政管理人员要不断进行学习,樹立正确的思维观念,提高在互联网环境下开展行政管理工作的能力,更好地服务社会。
  二、互联网环境下行政管理的机遇
  在互联网环境下,人们在日常生活中对网络的利用越来越普遍。人们可以利用网络获取自己关心的信息,对社会热点话题表达自身的看法,这为我国的民主化建设提供了必要的保障。利用网络人们能够对政府工作进行监督,和政府工作人员进行对话,表达自身诉求,为民众维护自身合法权益提供了有效途径。另外,政府可以通过网络进行民意搜集,通过对民意的搜集分析对行政管理工作做出改进,提高行政管理效率,加快我国民众化进程。
  政府利用互联网进行信息的发布,加大政务公开力度,实现政务的公开透明。通过网络平台发布便民信息,并支持民众在特定网络平台表达自身诉求和不满,及时高效地解决问题。另外,政府可以利用网络进行正面宣传,赢得公众信任,树立良好的政府形象。
  互联网技术对政府行政管理人员提出了更高的要求,要求行政管理人员要有足够的能力在互联网环境下开展工作。新环境下,行政管理人员要加强对网络技术的学习,不断挑战自己,加强自己在互联网环境下开展行政管理工作的本领。
  三、互联网环境下行政管理的发展策略
  互联网环境下,面对问题时,政府不要希望能够隐藏真相,逃避问题,政府应积极主动的通过网络平台对事件进行公布,对政府观点和事态进展做出明确的表述,确保民众对事件充分了解,避免谣言的出现,维护社会的稳定。
  政府要完善相关法律法规,并保证法律法规得到严格的执行,对网络信息进行规范引导,防止不良信息的出现。当网络上出现消极舆论时,应依法及时对其进行消除,对谣言的源头进行处理,营造良好的网络氛围。
  互联网环境下,我国行政管理体制需要顺应时代发展进行革新,要提高行政管理人员的管理水平,推动服务型政府的建设。要正确认识公众在行政管理公众中的作用,对网络环境进行规范,为公众提供参政议政平台,鼓励和引导公众正确参政议政,提高政策制定水平和民众满意度。
  四、结论
  在互联网环境下,我国行政管理工作在面临挑战的同时也有了新的发展机遇。我们要正确利用互联网的影响,紧紧抓住时代带来的机遇,积极应对新环境带来的挑战,促进我国行政管理的发展。本文通过对我国行政管理在互联网中存在的问题进行分析,并提出一些建议,希望能够为提高互联网环境下的行政管理水平提供一些帮助。
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