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以科技型中小企业的危机管理为研究对象,构建由企业战略层、企业运营层和企业危机公关层三个维度所组成的企业危机管理的分析框架,并从这三个层面分析了危机管理的具体内容,最后设计了由危机预防子系统、危机识别子系统、危机处理子系统、危机处理效果跟踪与学习子系统构成的反危机策略系统。
科技型中小企业危机管理与反危机策略研究
【摘 要】
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以科技型中小企业的危机管理为研究对象,构建由企业战略层、企业运营层和企业危机公关层三个维度所组成的企业危机管理的分析框架,并从这三个层面分析了危机管理的具体内容,
【机 构】
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上海大学管理学院,中国银监会云南监管局
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2013年02期
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