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在科学技术发展的今天,医护工作也发生了深刻的变化,以“疾病为中心”的传统护理模式正逐渐被“以人为中心”的现代护理模式所取代,更加注重人的心理因素、环境因素和预防保健。为了提高患者对护理工作的满意度,减少医患纠纷,护士应该更新观念,立足于以人为本,突出护理工作“服务”的特点,为此手术室开展了以人文主义为首的术前术后访视工作,强化优质服务,不断提高护理人员的服务意识、服务态度、服务技能、服务效率,力争让手术患者得到最好、最全面的服务,从而取得了患者的欢迎和认可。