【摘 要】
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随着社会的发展,市场竞争逐渐白热化,为不断提升企业的竞争力,使得企业在激烈的市场角逐中占据一席之地,需要企业不断的加强自身的市场营销能力,进而发展更多的客户.客户关系
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随着社会的发展,市场竞争逐渐白热化,为不断提升企业的竞争力,使得企业在激烈的市场角逐中占据一席之地,需要企业不断的加强自身的市场营销能力,进而发展更多的客户.客户关系管理在企业发展过程中占据着重要的位置,通过有效的客户关系管理,不但能提升客户对企业的信任程度,还能提升企业的综合实力.文章就客户关系管理概述、客户关系管理在市场营销中的本质与客户关系管理在市场营销中的作用展开论述与探析.
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