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摘要:本文从坚持“以人为本”是全面协调可持续发展的科学发展观,是加快推进企业发展必须长期坚持的重要指导思想。着重阐述了在企业管理中贯彻“以人为本”的重要性、艰巨性及体现形式, 把“以人为本”的企业管理理念,置于企业管理的中心位置。“以人为本”开发和利用好人力资源是企业进步和创新的关键，科学的发展观必须体现“以人为本”的精神。
坚持以人为本，全面协调可持续发展的科学发展观，是我们党从新世纪、新阶段党和国家事业发展全局出发提出的战略思想，体现了以最广大人民的根本利益为本和立党为公，执政为民的本质要求，是我们深化企业改革，加快推进企业发展必须长期坚持的重要指导思想。发展是企业永恒的主题，人则是企业发展中最本源的动力，所以，在企业发展的同时，要进一步实现好，维护好，发展好广大职工的根本利益，充分尊重职工的主体地位，不断满足职工的发展愿望和多样性需求,坚持关心、尊重、信任原则,做好职工思想政治工作,把以人为本的企业管理理念,置于企业管理的中心位置。
一、以人为本在企业管理中的重要性
马克思主义认为：在生产力诸要素中，人是决定性的因素，而人的要素是有较大的可塑性，含有巨大的内能，一旦这种能量释放出来，企业活力将得到极大增强，党中央多次强调，企业活力的源泉是全体职工的积极性，智慧和创造力。因此，企业管理必须围绕科学发展观的核心----以人为本来开展工作，着眼于充分调动广大职工的积极性和创造性，发挥职工的主人翁作用，这样才能不断增强企业活力，提高经济效益和社会效益。当今企业的竞争，其实质就是人才的竞争，人力资源开发的竞争，而人力资源的管理理念是把企业看作家庭，把职工视为有个性和抱负的人才，认为企业的发展得力于职工的积极性，能动性和创造性的充分发挥。一个企业要得到壮大，首先就是在把各种人力的价值追求和才干与企业的目标有机统一起来，像家庭一样，给职工以关爱和鼓励，尊重与信任，满足职工正常的需求，这样职工才能积极主动地投入到建设中，才能实现企业既定的战略目标。那么，谁能开发并拥有一流的人才资源，谁就能创造一流的产品，获得最佳的经济效益，在竞争中立于不败之地。因此，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的企业管理理念，对于顺利实现“十一五”宏伟蓝图和企业发展目标，推动全面建设和谐企业，具有十分重要的意义。
二、实现以人为本的企业管理途径
1、以人为本，就是要深化企业民主管理，尊重职工的主体地位。企业民主管理，是企业职工依照法律规定以主人翁身份，通过一定的组织形式，参与企业管理，行使民主权力的活动，因此，一是要建立健全以职代会为主要载体的企业民主管理机制，认真落实好职代会的各项职权，凡是涉及到企业的重大改革事项和决策，企业的生产经营目标以及职工收入分配等涉及职工切身利益的热点、难点问题，都要提交职代会审议通过，充分发挥广大职工参政议政的积极性，把职工的智慧渗透到企业的各个环节，不断增强职工的参政議政意识。并通过坚持厂务公开，严格程序，规范操作，保证职工对企业重大事项，决策的参与权和知情权；二是要建立和完善领导干部在职代会上述职述廉的制度，通过在职代会上向广大职工述职述廉以及职工对企业领导干部进行民主评议，不仅促进了干部队伍的廉洁自律，也保证了职工对企业领导考核监督权的渠道，进一步深化厂务公开。除坚持好职代会厂务公开主渠道的作用外，还要在深化厂务公开的形式上，在职工源头上参与上下功夫，建立健全企业民主接待日和总经理与职工代表民主对话制度。通过定期由企业领导参加民主接待日，尽力解决职工在工作学习生活等方面的困难和组织不同层面的职工代表开展对话会，根据职工代表对公司生产，经营技改，生活福利等方面最关心的热点问题，总经理当场回答，既解决了职工的实际问题，消除了职工的疑虑，又增进了干群关系，密切了企业领导与职工的关系，拓宽了民主管理的渠道，畅通了职工利益诉求表达机制。
2、以人为本就是要关注员工的长远发展。人是企业发展的根本要素，在市场经济条件下，企业之间的竞争就是综合实力和整体素质的竞争，是人才的竞争，而企业员工队伍的整体素质情况，对生产经营起着决定性的作用，要创造一流企业就必须培养一支高素质的职工队伍，所以，要结合企业的需求和个人发展的需要。一是要大力开展群众性经济技术创新活动，积极开展劳动竞赛，围绕企业降本增效和精细化管理工作，有针对性的组织职工开展大讨论，为企业发展建言献策，针对解决生产经营、技术工艺流程中的重点、难点，组织好创新成果，合理化建议的收集，评审、表彰、发布工作，提高经济效益，最大限度地发挥好职工主人翁的作用；二是结合“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力开展职工素质教育，广泛开展技能培训、岗位练兵和技术比武活动。认真组织开展职工专业技术和文化知识的培训工作，提高职工的技术文化理论和岗位技能操作水平，使之适应企业和个人生存发展的需要。通过多种方式，抓好群众性的经济技术创新活动和职工素质教育工程，搭建岗位成才的平台，促进企业经济效益的提高，只有这样才能从根本上维护职工的合法权益，实现企业与个人发展的双赢局面。
3、以人为本就是要努力满足职工日益增长的多种需求，重视人的需要是坚持以人为本管理的核心问题，在企业发展的前提下，满足职工的合理要求，是激发调动职工积极性、主动性、创造性、保持队伍稳定增强凝聚力的重要动力。因此，按照坚持以人为本，努力构建和谐企业的指导思想：一是要把发展职工根本利益作为企业最重要的责任和目标，在企业效益增长的同时，不断提高职工的收入水平，让职工充分享受改革发展的成果；二是要坚持为职工办实事、办好事，努力解决职工最关心、最现实的问题，不断改善职工的工作和生活条件；三是要积极开展送温暖工程，认真听取职工的意见和建议，关心他们的疾苦和困难，加大帮扶困难职工的力度，切实解决实际困难，解除职工的后顾之忧，通过机制和制度来保证维护职工的合法权益；四是通过坚持开展树典型，评比表彰先进，授予荣誉称号，职称评审晋级、发展先进职工入党等，激发职工的工作积极性和集体主义、爱国主义以及敬业精神，使职工的奉献和业绩得到企业和社会的承认；五是鼓励职工岗位成才，通过帮助职工规划好个人职业生涯，建立人尽其才，才尽其用的科学用工机制，使各类优秀人才尽快脱颖而出；六是以寓教于乐丰富多彩的文化活动为载体深化企业文化建设，进一步丰富职工文化业余生活，培养团体精神，增强企业领导与职工，职工与职工之间的联系和沟通，凝聚职工队伍建立和谐人际关系。
4、以人为本就是要开展形势任务教育，作好思想政治工作。以深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观，构建和谐企业为主线，结合实际把企业目前面临的内外部形势，企业发展目标和任务，当前存在的困难，具体应对措施向职工讲清楚，通过多种形式和渠道，在职工中广泛开展形势任务教育，统一职工的思想认识，教育职工正确看待企业发展形势，增强荣辱感和危机感、责任感，提高市场竞争意识、质量意识、服务意识和创新意识；正确看待眼前的困难，正确处理长远利益与眼前利益的关系；要让职工明确当前工作任务，真正把职工的智慧和力量凝聚到为实现企业发展目标建功立业上来。同时要认真做好深入细致的思想政治工作：一是要坚持关心原则，关心造就业绩。企业是职工最直接依赖的集体，职工在这个集体中，不仅发生着各种利益关系，而且每时每刻都在进行频繁的交往，都希望得到别人和集体的关心爱护。作为企业，有义务有责任关爱每一位职工，使职工对集体具有归属感和认同感。职工感受到集体的爱意，就会在推已及人的心理作用下，产生忠诚和报恩情感，并以极大的工作热忱回报集体，全身心地投入到企业的建设中；二是要坚持尊重原则。职工在企业中工作，不只是为了得到比较好的报酬，以改善自己和家庭的生存条件，而且也希望自己的能力和才智得到承认，自己的建议得到重视，自己应有的权利得到尊重。因此，要承认、重视和尊重职工的个人能力，权利以及言行，这样才能激发他们的主动性、积极性和创造性，才能让他们对企业建设与成功充满信心；三是坚持信任原则。信任是激发职工工作热情的重要因素。职工向心力的培养，创造性的发挥与企业内部的诚信度密切相关。管理者以诚恳的态度把工作的意图、计划、目标展示给职工，职工则会主动而勤勉地工作。在新的历史条件下，伴随着人的平等意识、自主意识、民主意识的普遍增强，思想政治教育要改变以往居高临下的命令式的教育方法，倡导思想政治教育融进民主管理中，在交流、商讨、评价中进行价值渗透和导向。要重视思想政治工作方式方法的创新，特别注重做好“一人一事”的思想政治工作，充分发挥思想政治工作稳定情绪、沟通感情、缓解矛盾、统一思想、凝聚力量、鼓舞士气的作用。帮助职工牢固树立顾全大局的责任意识，进一步激发职工心系企业，维护稳定，支持改革，促进企业发展的积极性和工作热情，为确保企业发展目标的实现营造良好的氛围。
坚持以人为本，全面协调可持续发展的科学发展观，是我们党从新世纪、新阶段党和国家事业发展全局出发提出的战略思想，体现了以最广大人民的根本利益为本和立党为公，执政为民的本质要求，是我们深化企业改革，加快推进企业发展必须长期坚持的重要指导思想。发展是企业永恒的主题，人则是企业发展中最本源的动力，所以，在企业发展的同时，要进一步实现好，维护好，发展好广大职工的根本利益，充分尊重职工的主体地位，不断满足职工的发展愿望和多样性需求,坚持关心、尊重、信任原则,做好职工思想政治工作,把以人为本的企业管理理念,置于企业管理的中心位置。
一、以人为本在企业管理中的重要性
马克思主义认为：在生产力诸要素中，人是决定性的因素，而人的要素是有较大的可塑性，含有巨大的内能，一旦这种能量释放出来，企业活力将得到极大增强，党中央多次强调，企业活力的源泉是全体职工的积极性，智慧和创造力。因此，企业管理必须围绕科学发展观的核心----以人为本来开展工作，着眼于充分调动广大职工的积极性和创造性，发挥职工的主人翁作用，这样才能不断增强企业活力，提高经济效益和社会效益。当今企业的竞争，其实质就是人才的竞争，人力资源开发的竞争，而人力资源的管理理念是把企业看作家庭，把职工视为有个性和抱负的人才，认为企业的发展得力于职工的积极性，能动性和创造性的充分发挥。一个企业要得到壮大，首先就是在把各种人力的价值追求和才干与企业的目标有机统一起来，像家庭一样，给职工以关爱和鼓励，尊重与信任，满足职工正常的需求，这样职工才能积极主动地投入到建设中，才能实现企业既定的战略目标。那么，谁能开发并拥有一流的人才资源，谁就能创造一流的产品，获得最佳的经济效益，在竞争中立于不败之地。因此，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的企业管理理念，对于顺利实现“十一五”宏伟蓝图和企业发展目标，推动全面建设和谐企业，具有十分重要的意义。
二、实现以人为本的企业管理途径
1、以人为本，就是要深化企业民主管理，尊重职工的主体地位。企业民主管理，是企业职工依照法律规定以主人翁身份，通过一定的组织形式，参与企业管理，行使民主权力的活动，因此，一是要建立健全以职代会为主要载体的企业民主管理机制，认真落实好职代会的各项职权，凡是涉及到企业的重大改革事项和决策，企业的生产经营目标以及职工收入分配等涉及职工切身利益的热点、难点问题，都要提交职代会审议通过，充分发挥广大职工参政议政的积极性，把职工的智慧渗透到企业的各个环节，不断增强职工的参政議政意识。并通过坚持厂务公开，严格程序，规范操作，保证职工对企业重大事项，决策的参与权和知情权；二是要建立和完善领导干部在职代会上述职述廉的制度，通过在职代会上向广大职工述职述廉以及职工对企业领导干部进行民主评议，不仅促进了干部队伍的廉洁自律，也保证了职工对企业领导考核监督权的渠道，进一步深化厂务公开。除坚持好职代会厂务公开主渠道的作用外，还要在深化厂务公开的形式上，在职工源头上参与上下功夫，建立健全企业民主接待日和总经理与职工代表民主对话制度。通过定期由企业领导参加民主接待日，尽力解决职工在工作学习生活等方面的困难和组织不同层面的职工代表开展对话会，根据职工代表对公司生产，经营技改，生活福利等方面最关心的热点问题，总经理当场回答，既解决了职工的实际问题，消除了职工的疑虑，又增进了干群关系，密切了企业领导与职工的关系，拓宽了民主管理的渠道，畅通了职工利益诉求表达机制。
2、以人为本就是要关注员工的长远发展。人是企业发展的根本要素，在市场经济条件下，企业之间的竞争就是综合实力和整体素质的竞争，是人才的竞争，而企业员工队伍的整体素质情况，对生产经营起着决定性的作用，要创造一流企业就必须培养一支高素质的职工队伍，所以，要结合企业的需求和个人发展的需要。一是要大力开展群众性经济技术创新活动，积极开展劳动竞赛，围绕企业降本增效和精细化管理工作，有针对性的组织职工开展大讨论，为企业发展建言献策，针对解决生产经营、技术工艺流程中的重点、难点，组织好创新成果，合理化建议的收集，评审、表彰、发布工作，提高经济效益，最大限度地发挥好职工主人翁的作用；二是结合“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力开展职工素质教育，广泛开展技能培训、岗位练兵和技术比武活动。认真组织开展职工专业技术和文化知识的培训工作，提高职工的技术文化理论和岗位技能操作水平，使之适应企业和个人生存发展的需要。通过多种方式，抓好群众性的经济技术创新活动和职工素质教育工程，搭建岗位成才的平台，促进企业经济效益的提高，只有这样才能从根本上维护职工的合法权益，实现企业与个人发展的双赢局面。
3、以人为本就是要努力满足职工日益增长的多种需求，重视人的需要是坚持以人为本管理的核心问题，在企业发展的前提下，满足职工的合理要求，是激发调动职工积极性、主动性、创造性、保持队伍稳定增强凝聚力的重要动力。因此，按照坚持以人为本，努力构建和谐企业的指导思想：一是要把发展职工根本利益作为企业最重要的责任和目标，在企业效益增长的同时，不断提高职工的收入水平，让职工充分享受改革发展的成果；二是要坚持为职工办实事、办好事，努力解决职工最关心、最现实的问题，不断改善职工的工作和生活条件；三是要积极开展送温暖工程，认真听取职工的意见和建议，关心他们的疾苦和困难，加大帮扶困难职工的力度，切实解决实际困难，解除职工的后顾之忧，通过机制和制度来保证维护职工的合法权益；四是通过坚持开展树典型，评比表彰先进，授予荣誉称号，职称评审晋级、发展先进职工入党等，激发职工的工作积极性和集体主义、爱国主义以及敬业精神，使职工的奉献和业绩得到企业和社会的承认；五是鼓励职工岗位成才，通过帮助职工规划好个人职业生涯，建立人尽其才，才尽其用的科学用工机制，使各类优秀人才尽快脱颖而出；六是以寓教于乐丰富多彩的文化活动为载体深化企业文化建设，进一步丰富职工文化业余生活，培养团体精神，增强企业领导与职工，职工与职工之间的联系和沟通，凝聚职工队伍建立和谐人际关系。
4、以人为本就是要开展形势任务教育，作好思想政治工作。以深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观，构建和谐企业为主线，结合实际把企业目前面临的内外部形势，企业发展目标和任务，当前存在的困难，具体应对措施向职工讲清楚，通过多种形式和渠道，在职工中广泛开展形势任务教育，统一职工的思想认识，教育职工正确看待企业发展形势，增强荣辱感和危机感、责任感，提高市场竞争意识、质量意识、服务意识和创新意识；正确看待眼前的困难，正确处理长远利益与眼前利益的关系；要让职工明确当前工作任务，真正把职工的智慧和力量凝聚到为实现企业发展目标建功立业上来。同时要认真做好深入细致的思想政治工作：一是要坚持关心原则，关心造就业绩。企业是职工最直接依赖的集体，职工在这个集体中，不仅发生着各种利益关系，而且每时每刻都在进行频繁的交往，都希望得到别人和集体的关心爱护。作为企业，有义务有责任关爱每一位职工，使职工对集体具有归属感和认同感。职工感受到集体的爱意，就会在推已及人的心理作用下，产生忠诚和报恩情感，并以极大的工作热忱回报集体，全身心地投入到企业的建设中；二是要坚持尊重原则。职工在企业中工作，不只是为了得到比较好的报酬，以改善自己和家庭的生存条件，而且也希望自己的能力和才智得到承认，自己的建议得到重视，自己应有的权利得到尊重。因此，要承认、重视和尊重职工的个人能力，权利以及言行，这样才能激发他们的主动性、积极性和创造性，才能让他们对企业建设与成功充满信心；三是坚持信任原则。信任是激发职工工作热情的重要因素。职工向心力的培养，创造性的发挥与企业内部的诚信度密切相关。管理者以诚恳的态度把工作的意图、计划、目标展示给职工，职工则会主动而勤勉地工作。在新的历史条件下，伴随着人的平等意识、自主意识、民主意识的普遍增强，思想政治教育要改变以往居高临下的命令式的教育方法，倡导思想政治教育融进民主管理中，在交流、商讨、评价中进行价值渗透和导向。要重视思想政治工作方式方法的创新，特别注重做好“一人一事”的思想政治工作，充分发挥思想政治工作稳定情绪、沟通感情、缓解矛盾、统一思想、凝聚力量、鼓舞士气的作用。帮助职工牢固树立顾全大局的责任意识，进一步激发职工心系企业，维护稳定，支持改革，促进企业发展的积极性和工作热情，为确保企业发展目标的实现营造良好的氛围。