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<正>航空公司与其他商业活动相比有着明显的优势:顾客在相同的时间,安排在同一个飞机客舱中;随着Wi-Fi的普及,航空公司能更方便地为旅客提供个性化服务。但是,由于目前绝大多数航空公司Wi-Fi均收取费用,许多旅客并没有兴趣去使用,以至于这个优势难以发挥,个性
信息技术如何让客舱服务更加个性化
【摘 要】
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<正>航空公司与其他商业活动相比有着明显的优势:顾客在相同的时间,安排在同一个飞机客舱中;随着Wi-Fi的普及,航空公司能更方便地为旅客提供个性化服务。但是,由于目前绝大多
【出 处】
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空运商务
【发表日期】
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2017年12期
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