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记者(以下简称记):管理这个市场多年,您的体会是什么?曹法颜(以下简称曹):管理市场的过程.也是学习管理的过程,一个大市场,1000多家商户.每天的事情很多很琐碎,我们的管理人员才40多个人。现在社会上流行各种管理方式,我最推崇的是人性化管理,但人性化管理不是说处处忍让.该硬的时候一定要硬。我对于管理方式没有太多的研究,但是我会牢记这一点:你只有让商户有饭吃了,你才能有饭吃!