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随着人们生活水平的提高，病人就医的观念不断改变，人们对护理工作的要求越来越高。然而，由于护士长期缺编以及护士每日要做的非护理工作较多，占去了大量的宝贵时间，余下的时间仅能完成常规的治疗任务，如果这种状况不从根本上加以解决，不把时间充分还给护士，那么，要想真正把护理工作搞好，让病人满意，那只是空谈。为此，我院领导考虑到工作上的需要，于2000年5月成立了“医疗保障中心”(以下称保障中心)。对于这一新生事物，我们边运行边探索，现将具体组成及作用介绍如下：