【摘 要】
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当前,中国通服正处于二次创新转型的关键期,业务发展已到达边际效益的临界点,企业正由成长期向成熟期转变,如何把握好节奏,实现又好又快的发展,是摆在通服企业各级管理者面前
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当前,中国通服正处于二次创新转型的关键期,业务发展已到达边际效益的临界点,企业正由成长期向成熟期转变,如何把握好节奏,实现又好又快的发展,是摆在通服企业各级管理者面前的一大课题。文章从分析规模和效益的本质和内在联系出发,结合企业发展规律和资源特点,探索中国通服基于价值发展的路径选择和经营策略,引入重视增量业务的边际收益、优化业务结构、强化营运资金管理三项提升收入含金量的举措,为通服企业适应新形势下的变化提供一点参考思路。
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