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平衡计分卡的作用在于衡量、转换和管理,有利于正确评价企业经营业绩和竞争实力,直接表明企业的奋斗目标和宗旨,有利于企业全体职员对其战略计划、目标的理解,有利于管理者决策的正确制定以及战略性竞争优势的形成。平衡计分卡业绩评价系统所存在的上述这些优越性,必将对我国业绩评价系统的改善起到极其重要的作用。