试论管理思想的历史演变

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  摘 要:管理的活动或实践是自古以来就存在的,它是人类集体协作、共同劳动所产生的。在历史上无论是东方,还是西方,古代人类都有了丰富的管理活动和光辉的管理思想。
  关键词:管理思想起源;管理理论;历史演变过程
  从管理思想上看,我国古代的很多典籍记载了至今仍有价值的管理原则和原理。早在奴隶社会时期,姜尚就著《六韬》、《三略》,阐述了治理国家和管理臣民的理论。在春秋时代,我国早期的管理思想更是得到了蓬勃发展。著名的军事理论家孙武在其著作《孙子兵法》中就明确地提出了计划管理的思想,指出:“多算胜,少算不胜”。在古希腊,著名的哲学家苏格拉底认为管理具有普遍性。他指出:“管理私人事务和管理公共事务仅仅在量上有所不同”。在古巴比伦王国于公元前2000年左右頒布的汗姆拉比法典中,有许条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想。在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中也体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想。从管理实践来看,人类进行的管理实践,大约已超过6000年的历史。埃及金字塔、巴比伦古城、我国的万里长城等,都是古代人民勤劳智慧的结晶,也是历史上伟大的管理实践,如果没有合理的设计的管理,根本无法完成。
  古代的管理实践和管理思想,在当时一般都是作为某个人或某个集团的观点,思想,方案而体现出来的,尚处于管理经验积累阶段,还没有形成系统的,完整的管理理论。随着近代工业生产的产生和发展,管理对象日益复杂,并需要协调,在这种情况下,客观上需要管理科学的产生。顺应这种需要。19世纪未,产生了“科学管理运动”,从此,管理思想开始从经验走向科学,并走出大致分为三个阶段的管理科学发展历程。
  在20世纪初,由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。
  古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况密切相关的。按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段论,人类社会的发展经历了传统阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段。古典管理理论形成的时代正是美国处于起飞阶段时期。在这一时期,社会出现持续的增长,在主要成长部门有可能通过革新创造或者通过利用新的资源,从而形成很高的成长率,并带动社会经济中的其他方面扩充能量。由于经济起飞时期,几乎整个经济都在快速地增长,从而使具有经济现代化观念的人战胜坚持传统社会观念的人,在社会和文化等方面取得胜利。
  古典管理理论的伟大意义在于:①古典管理理论确立了管理学是一门科学。通过科学研究的方法能发现管理学的普遍规律,古典管理理论建立的管理理论使得管理者开始摆脱了传统的经验和凭感觉来进行管理。②古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论。古典管理理论提出了一些管理的原则、管理职能和管理方法,并且主张这些原则和职能是管理工作的基础,对企业管理有着很大的指导意义,也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值。③古典管理学家同时也建立了有关的组织理论。韦伯提出的官僚组织理论是组织理论的基石,因此,他被人们称为组织理论之父。韦伯提出了一种官僚管理体制的设想,而且,他们还就应当建立组织的结构,以及维护这种组织结构的正常运行,提出了一系列的原则。
  20年代末到30年代初全世界出现经济大危机,行为科学理论阶段由此而产生。管理学者们则开始从微观上研究硬件以外的造成企业效率下降的影响因素。行为科学理论阶段重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。这些研究起源于以梅奥为首的美国国家研究委员会与西方电气公司合作进行的霍桑实验,该实验的结论——职工是社会人而非经济人,企业中存在着非正式组织,新型的领导能力在于提高职工的满足度,存在霍桑效应等——引起了管理学者对人的行为的兴趣,从而促进了行为科学理论的发展,该理论主要研究个体行为、团体行为与组织行为。
  该时期具有代表性的、到今天依然非常著名的理论成果包括:①马斯洛的需求层次理论认为:人的需求分为生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次,当某一层次的需求满足之后,该需求就不再具有激励作用。在任何时候,主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求。②赫次伯格的双因素理论把影响人员行为绩效的因素分为保健因素与激励因素,前者指得到后则没有不满,得不到则产生不满的因素,后者指得到后则感到满意,得不到则没有不满的因素。主管人员必须抓住能促使职工满意的因素。③麦克莱兰的激励需求理论指出,任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集合在一起的工作群体,不同层次的人具有不同的需求,因此,主管人员要根据不同人的不同需求来激励,尤其应设法提高人们的成就需要。
  参考文献:
  [1][美]克美德·小乔治.管理思想史[M]孙耀君译.北京:商务出版社.1985.
  [2]芮明杰著.现代企业管理创新.山西:山西经济出版社.
  作者简介:何果笑(1995—),男,汉族,云南曲靖人,本科在读,主要研究方向:管理科学。
  (指导教师:邓小娟)
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