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摘要：本文首先对班主任管理班级中存在的问题进行了阐释，分析出当前管理方法不正确，学生缺乏纪律性等问题，从创新管理模式、关注学生个性发展、注重批评学生的语言艺术三个方面提出了人性化视角下班主任管理工作的革新途径，从而促进班主任管理工作向着更好的方向发展。
关键词：人性化视角；班主任管理；革新途径
班主任在教育教学中起到非常关键的作用，涉及提高学生成绩、与学生沟通、树立学生正确的人生观、帮助学生养成良好习惯等多方面的能力，这就要求班主任在班级管理过程中结合实际情况，关注学生的个性化发展，合理掌握语言的分寸，以人性化的视角关注每一位学生。能拉近师生的距离，使班主任与学生进行心灵的交流[1]。
一、班主任管理班级中存在的问题
1、管理方法不正确，缺乏管理理念。班级管理是班主任教学中的一个重点难点，班主任在管理班级时所采取的管理方法不正确，会直接影响班主任管理班级的效果。班主任在管理班级时，没有形成科学化的管理体系，仍采取传统的管理方式对学生进行管理，忽视了学生在班级管理中的主体作用，导致学生不配合班主任的管理工作，影响和谐文明班级的构建。并且班主任在管理班级的过程中，缺乏正确的管理理念，从而在制定班级制度时，其制度内容与班级时间情况并不相符，且班主任在管理班级过程中，并没有考虑到学生的心理状态，在管理过程中只是一味的纠正学生的错误，从而激发学生的逆反心理，不利于班主任管理工作的开展。
2、学生不服从管理，缺乏纪律性。学生自律性低，在面对班主任制定的管理工作时，极易犯错，诸如迟到、逃课等，而班主任对学生严格的管理，极易使学生产生逆反心理。同时，由于学生本身的心理思想并不成熟，加之学生的好奇心理强烈，这让学生极易产生挑战权威的心理，进而在学习过程中，不断挑战班主任的管理权威，不服从班主任的管理。并且由于学生在接受管理时，班主任同学生之间的心理状态不同，且彼此之间缺少沟通，这也使学生在接受管理时，处于被动状态，不服从班主任的管理，缺乏纪律性。
二、人性化管理对班主任管理工作的重要性
班主任需要在实践中逐渐摸索合适的教育方法，在教育学生的过程中，不引起学生的反感与排斥。与学生多多沟通，深入了解学生的性格、了解学生的内心，针对不同性格的学生采取不同的语言，这样才更容易的使学生意识到自身不足，并在班主任的指导与鼓励下积极改进，配合班主任管理。对于性格比较敏感脆弱的学生，言语不能过于激烈，要与其多沟通，在沟通中走进学生的内心；面对学生个性较强的学生，可以采取以柔克刚的方法，找到学生内心最柔软的地方，采用温柔、友好的态度，与学生进行心灵上的沟通；而对于比较顽皮、自以为是的学生，可选择学生感兴趣的话题，或者用一些事情打动、感动他们，让他们体会到来自班主任的爱。日常生活中，班主任的一句不经意的赞美，都会带给学生很大的鼓励，班主任的一个眼神、微笑都会使学生感受到班主任的关爱，学生自然就会配合班主任的班级管理工作。班主任在对学生进行说服教育时，要站在公正、公平的角度，做到对学生的一视同仁，学生对偏心的班主任非常反感。所以在说服教育中要以理服人，通过讲道理让学生认识到自身的不足。同時在说服教育中要注意换位思考，通过语言感动学生，促使学生接受班主任的说服教育，班主任要站在学生的角度，试着去理解学生，以朋友的身份与学生培养感情，帮助学生全面发展，实现说服教育的真正目的[2]。
三、人性化视角下班主任管理工作的革新途径
1、创新管理模式，树立平等理念。班主任在对学生进行管理的过程中，要做到有理可依，依靠班规、校规来约束学生的行为。在交流过程中，要确定双方都处在冷静的状态下，试着平复学生的情绪，将事情经过细致的描述出来，对比班规、校规，让学生充分意识到事情的严重性，并信服班主任的说教，改进自身不足。班主任在劝导、说服学生的过程中，不能使用生硬的语言，要结合学生的年龄使用适合学生的语言，不能使用敏感词汇以及成人间沟通的词汇。要注意语言的技巧，保护学生的自尊心，同时注意说话的态度，不能采取上下级的态度，应该与学生做朋友，用轻松、愉快的方式教会学生为人处事的道理，在严格按照规定行事的情况下，加入适当的情境变通和人文关怀，说服教育的方式要在生能够接受的范围内。
2、关注学生差异，注重个性化发展。学生的认知能力有限、自制力差，会经常犯一些错误，班主任要及時指出学生的错误，并教会学生改正自身的错误，不能让错误积累。班主任在面对不同的犯错误的学生，应当对学生的个人性格进行分析，根据学生之间的个体差异，采取不同的批评方法，采取不同的语言艺术。例如对于比较淘气、性格开朗的学生，可在发现其错误的时候直接指出，让其当面改正；而对于性格内向的学生，班主任在批评的时候要做到语言婉转、柔和；对于比较自卑的学生，班主任应该鼓励其积极的改正错误，并指出学生的优点，帮助其树立自信；对于较骄傲自大的学生，班主任应该直接指出错误，并教给学生谦虚的处世态度。批评学生的时候不能过于严厉，学生对经常发脾气、经常严厉批评学生的教师都有心理上的抵触，过于严厉的批评会使学生产生恐惧感和厌恶感，无法端正态度从内心认识到自己的错误，不能起到批评的作用，更不要说改正错误了。
3、注重批评学生的语言艺术。发现学生犯了错误，惩罚不一定是最好的解决办法，相反有时候用较宽容的态度对待学生，能更好的帮助学生改正错误。批评是一种综合的艺术，班主任在批评学生的时候要讲究语言的艺术，才能达到很好的效果。语言的艺术多种多样，有的时候无声的批评能获得更好的效果，发现学生犯错误之后，并不立刻指出，给学生一个严厉的眼神或者是摆摆手，让学生意识到自己的错误，自己主动改正。根据实际情况采取一些无声批评，保护学生的自尊心，让学生自己认识到自身的错误，学会自己改正错误，促进学生的健康发展。无声批评的方式也需要考虑到学生的个人性格，面对特别不遵守纪律的学生，可采取无声与有声相结合的方式，先给学生一个毕竟一的眼神或手势，如果学生能意识到自己的错误并加以改正是最好，如果不能，再直接指出学生的错误。让学生真正意识到自身的错误，并加以改正，是班主任批评学生的最终目的。在批评学生的过程中，无声与有声相结合，宽容与严厉相结合，使批评达到更好的效果[3]。
四、结语
班级管理是一项十分复杂的工作，本文通过对班级管理中存在的问题进行深入探究得出，班主任需要树立平等的理念、关注学生的个性差异、注重评批学生的语言艺术才能逐步实现人性化的班级管理，从而为学生营造良好的班级氛围，促进班级管理活动的顺利进行。
参考文献
[1] 张含，孟伟伟.浅谈新课程改革背景下初中班主任管理工作中的问题及对策[J].教育教学论坛，2013，（44）：30-31.
[2] 韦玉仁.探讨初中班主任管理工作中的问题与其解决方法[J].教育教学论坛，2012，（S3）：27-28.
[3] 吴畏.小学班主任管理工作中的难点、问题及优化建议[J].中国校外教育，2015，（29）：39.
关键词：人性化视角；班主任管理；革新途径
班主任在教育教学中起到非常关键的作用，涉及提高学生成绩、与学生沟通、树立学生正确的人生观、帮助学生养成良好习惯等多方面的能力，这就要求班主任在班级管理过程中结合实际情况，关注学生的个性化发展，合理掌握语言的分寸，以人性化的视角关注每一位学生。能拉近师生的距离，使班主任与学生进行心灵的交流[1]。
一、班主任管理班级中存在的问题
1、管理方法不正确，缺乏管理理念。班级管理是班主任教学中的一个重点难点，班主任在管理班级时所采取的管理方法不正确，会直接影响班主任管理班级的效果。班主任在管理班级时，没有形成科学化的管理体系，仍采取传统的管理方式对学生进行管理，忽视了学生在班级管理中的主体作用，导致学生不配合班主任的管理工作，影响和谐文明班级的构建。并且班主任在管理班级的过程中，缺乏正确的管理理念，从而在制定班级制度时，其制度内容与班级时间情况并不相符，且班主任在管理班级过程中，并没有考虑到学生的心理状态，在管理过程中只是一味的纠正学生的错误，从而激发学生的逆反心理，不利于班主任管理工作的开展。
2、学生不服从管理，缺乏纪律性。学生自律性低，在面对班主任制定的管理工作时，极易犯错，诸如迟到、逃课等，而班主任对学生严格的管理，极易使学生产生逆反心理。同时，由于学生本身的心理思想并不成熟，加之学生的好奇心理强烈，这让学生极易产生挑战权威的心理，进而在学习过程中，不断挑战班主任的管理权威，不服从班主任的管理。并且由于学生在接受管理时，班主任同学生之间的心理状态不同，且彼此之间缺少沟通，这也使学生在接受管理时，处于被动状态，不服从班主任的管理，缺乏纪律性。
二、人性化管理对班主任管理工作的重要性
班主任需要在实践中逐渐摸索合适的教育方法，在教育学生的过程中，不引起学生的反感与排斥。与学生多多沟通，深入了解学生的性格、了解学生的内心，针对不同性格的学生采取不同的语言，这样才更容易的使学生意识到自身不足，并在班主任的指导与鼓励下积极改进，配合班主任管理。对于性格比较敏感脆弱的学生，言语不能过于激烈，要与其多沟通，在沟通中走进学生的内心；面对学生个性较强的学生，可以采取以柔克刚的方法，找到学生内心最柔软的地方，采用温柔、友好的态度，与学生进行心灵上的沟通；而对于比较顽皮、自以为是的学生，可选择学生感兴趣的话题，或者用一些事情打动、感动他们，让他们体会到来自班主任的爱。日常生活中，班主任的一句不经意的赞美，都会带给学生很大的鼓励，班主任的一个眼神、微笑都会使学生感受到班主任的关爱，学生自然就会配合班主任的班级管理工作。班主任在对学生进行说服教育时，要站在公正、公平的角度，做到对学生的一视同仁，学生对偏心的班主任非常反感。所以在说服教育中要以理服人，通过讲道理让学生认识到自身的不足。同時在说服教育中要注意换位思考，通过语言感动学生，促使学生接受班主任的说服教育，班主任要站在学生的角度，试着去理解学生，以朋友的身份与学生培养感情，帮助学生全面发展，实现说服教育的真正目的[2]。
三、人性化视角下班主任管理工作的革新途径
1、创新管理模式，树立平等理念。班主任在对学生进行管理的过程中，要做到有理可依，依靠班规、校规来约束学生的行为。在交流过程中，要确定双方都处在冷静的状态下，试着平复学生的情绪，将事情经过细致的描述出来，对比班规、校规，让学生充分意识到事情的严重性，并信服班主任的说教，改进自身不足。班主任在劝导、说服学生的过程中，不能使用生硬的语言，要结合学生的年龄使用适合学生的语言，不能使用敏感词汇以及成人间沟通的词汇。要注意语言的技巧，保护学生的自尊心，同时注意说话的态度，不能采取上下级的态度，应该与学生做朋友，用轻松、愉快的方式教会学生为人处事的道理，在严格按照规定行事的情况下，加入适当的情境变通和人文关怀，说服教育的方式要在生能够接受的范围内。
2、关注学生差异，注重个性化发展。学生的认知能力有限、自制力差，会经常犯一些错误，班主任要及時指出学生的错误，并教会学生改正自身的错误，不能让错误积累。班主任在面对不同的犯错误的学生，应当对学生的个人性格进行分析，根据学生之间的个体差异，采取不同的批评方法，采取不同的语言艺术。例如对于比较淘气、性格开朗的学生，可在发现其错误的时候直接指出，让其当面改正；而对于性格内向的学生，班主任在批评的时候要做到语言婉转、柔和；对于比较自卑的学生，班主任应该鼓励其积极的改正错误，并指出学生的优点，帮助其树立自信；对于较骄傲自大的学生，班主任应该直接指出错误，并教给学生谦虚的处世态度。批评学生的时候不能过于严厉，学生对经常发脾气、经常严厉批评学生的教师都有心理上的抵触，过于严厉的批评会使学生产生恐惧感和厌恶感，无法端正态度从内心认识到自己的错误，不能起到批评的作用，更不要说改正错误了。
3、注重批评学生的语言艺术。发现学生犯了错误，惩罚不一定是最好的解决办法，相反有时候用较宽容的态度对待学生，能更好的帮助学生改正错误。批评是一种综合的艺术，班主任在批评学生的时候要讲究语言的艺术，才能达到很好的效果。语言的艺术多种多样，有的时候无声的批评能获得更好的效果，发现学生犯错误之后，并不立刻指出，给学生一个严厉的眼神或者是摆摆手，让学生意识到自己的错误，自己主动改正。根据实际情况采取一些无声批评，保护学生的自尊心，让学生自己认识到自身的错误，学会自己改正错误，促进学生的健康发展。无声批评的方式也需要考虑到学生的个人性格，面对特别不遵守纪律的学生，可采取无声与有声相结合的方式，先给学生一个毕竟一的眼神或手势，如果学生能意识到自己的错误并加以改正是最好，如果不能，再直接指出学生的错误。让学生真正意识到自身的错误，并加以改正，是班主任批评学生的最终目的。在批评学生的过程中，无声与有声相结合，宽容与严厉相结合，使批评达到更好的效果[3]。
四、结语
班级管理是一项十分复杂的工作，本文通过对班级管理中存在的问题进行深入探究得出，班主任需要树立平等的理念、关注学生的个性差异、注重评批学生的语言艺术才能逐步实现人性化的班级管理，从而为学生营造良好的班级氛围，促进班级管理活动的顺利进行。
参考文献
[1] 张含，孟伟伟.浅谈新课程改革背景下初中班主任管理工作中的问题及对策[J].教育教学论坛，2013，（44）：30-31.
[2] 韦玉仁.探讨初中班主任管理工作中的问题与其解决方法[J].教育教学论坛，2012，（S3）：27-28.
[3] 吴畏.小学班主任管理工作中的难点、问题及优化建议[J].中国校外教育，2015，（29）：39.