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医疗告知是医疗行为的重要组成部分,而医疗告知行为过失(未告知或告知不当)将承担赔偿责任已形成不可逆的审判趋势。《医疗事故处理条例》第十一条明确规定了医务人员告知义务和患者的知情。我院护理部在实施人性化服务建设中,为规范护理行为事先告知的实践,我们实施《重要护理操作前后告知》,近期效果良好,现报道如下。