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摘 要：顶岗实习已成为职业教育不可缺少的重要环节，因区域经济发展不平衡，很多地方经济社会的发展还相对滞后，无法满足学生就地或相对集中顶岗实习，通过分析顶岗实习存在的问题，从好的企业开展文化、制度学习，得出提高顶岗实习质量的对策。
关键词：顶岗实习；社会责任感；思想教育；适应能力；合法权益；分配岗位
顶岗实习是实现职业教育工学结合的重要途径和突出学生职业能力培养的有效形式，其具有真实的工作岗位、复杂的工作环境、综合的工作经历与体验，已成为职业教育不可缺少的重要环节。规范顶岗实习教学管理，提高顶岗实习的质量，完善实习教学已成为首要任务。本人通过驻南昌海立电器有限公司指导学生顶岗实习，对顶岗实习教学进行了初步探索，现给予总结。
一、顶岗实习存在的问题
1.企业缺乏社会责任感。
区域经济发展不平衡，很多地方经济社会的发展还相对滞后，无法满足学生就地或相对集中顶岗实习，部分企业愿意接收学生顶岗实习，主要是弥补普通劳动力的不足，减少开支节约成本。学生在技能性不太强并需加班加点地的工作岗位上重复着简单劳动，很少有轮岗机会从事专业技能较强的工作，难以完成实习计划和内容，并给学生造成错误的观念：一是认为是廉价劳动力，上班时间太长，每天超过8个小时，还要加班，太辛苦； 二是认为企业管理太粗野，实在无法忍受；三是感觉工作枯燥无味，在学校学到的知识和技能得不到体现，上不上学都一样。
2.顶岗实习机制不完善，认识不到位。
学校缺乏在学生顶岗实习的教学和管理上制度化，实习计划不确定，缺乏战略眼光和长效机制，没有与企业建立实质性、长期稳定的的合作关系，造成实习基地往往是有其名无实。认为学生已临近毕业，大部分学业已经完成，可以让学生自行安排实习期的学习任务，这种管理方式不利于学生的长远发展，没有将顶岗实习当做学校教育教学的延伸和全程跟踪，及时对学生生活、技能或思想等方面的问题进行指导和排解，管理上又偏重对顶岗实习报告、鉴定评价的考核，忽视学生顶岗实习过程的考核和管理，极易导致自行跳槽或中途离岗。
3.学生适应能力差，思想教育不到位。
学生满怀期待到企业去顶岗实习，经过企业一线工作、学习后，发现企业条件与理想有差距，会产生思想波动，从家庭和学校的主角地位转换成了配角位置，从备受呵护的孩子变成了辛苦工作的员工，这种体力、心理上的不平衡感压迫着他们，会令其不堪重负，难免会觉得委屈、难以接受、开小差，不遵守企业的规章制度、上班迟到、工作消极，实习质量难以保证，可能导致实习半途而废，甚至出现中途脱岗、离岗现象，也反映出学生缺少吃苦耐劳、爱岗敬业等职业素养。
4. 分配岗位与所学专业不对口。
实习岗位与专业对口率不高，只是简单的流水线工作，工作时间比较长，专业联系不强，感到工作没有技术含量，学生实习积极性不高，达不到预期的实习效果。尽管企业也想办法实现岗位轮换，尽量让学生多学点东西，但学生仍感到自己所学的专业与从事的工作不完全对口，认为在白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。
5.合法权益及安全得不到有效保障。
学生到企业的生产岗位，育人环境和育人的主体都发生了变化，而学校和企业的运行方式和追求目标不同，学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标，不同的目标会使学生在许多方面的认识出现偏差，如工作时间、实习补助、生活问题等。实习单位安全设施不健全、疏于管理，顶岗实习期间不论发生何种的安全事故，都会影响正常的顶岗实习教学。
二、加强企业文化、制度学习
南昌海立电器有限公司是上海日立电器有限公司下属的全资子公司，以生产各种空调器压缩机为主，是中国各空调器厂所需压缩机的供货公司，是其上海（2个厂）、南昌、绵阳、印度五大生产基地之一，公司有钣金工场、机加工工场、铁芯工场、电机工场、总装工场五大制造工场，2014年南昌海立突破产能700万台压缩机，产量最高。
进入南昌海立必须经过体检，体检费自理（78元），干够三个月报销体检费；身体合格参加劳资三级培训，考试合格才能进入工场工作。三级培训为一级入门培训2天，由行政人事部培训并试卷考核；二级安全培训，由现场大组进行培训；三级现场操作10天，由现场班组长、老员工培训，品质部门考核。出入南昌海立生活区、厂区必须打卡，上下班必须按时打卡记录考勤，进入南昌海立工场必须严格正确穿戴工装，穿公司特制防滑、加钢板防砸特制皮鞋，劳保工装由工人出100元押金，干够一个月退押金，离职收取折旧费。吃饭刷卡，早班补助12元/班、晚班补助16元/班，下个月10号发放餐补，餐补离职退现金；住宿男生每月30元，女生每月50元；工作两班倒，早班6：30-18：30，晚班18：30-6：30；中間两次休息（15分钟/次），一次吃饭时间30分钟。
好的企业文化：1.所有人工作服、鞋、胸卡，规范、安全。2.打卡考勤制度。3.早晚礼制度，定期标兵宣传。4.吃饭补贴，环境、秩序。5.吸烟室的规定，所有人必须遵守。6.集体办公，所有部长、科长、科员一起办公。7.各种文体比赛，圣诞夜集体发放苹果。
三、提高顶岗实习质量的对策
1.加强学生自身素质提高。
加强体育锻炼，增强学生体质，在校期间严格执行早操制度，充分利用体育课锻炼身体，积极组织学生在课外活动时间参加篮球赛、足球赛和乒乓球赛等，丰富学生课外生活。培养学生文明、纪律意识，学会沟通。培养吃口耐劳和勤俭节约精神，克服懒惰、自大心里，实习期间不要过分强调收入开销结余，要看长远。专业课程应与企业衔接，进行优化设置，我们在课程设置上必须根据企业的要求有针对性地进行一些模拟训练，如建立校中厂实训基地，将企业的一些内容融入教学中，并且有计划地开展好顶岗实习前的培训工作，紧跟企业需求，培养适应企业岗位应用型人才。 2.健全顶岗实习的管理方式。
学生参加校外实习， 首先顶岗企业与学生及家长签署一份协议， 明确双方的权利、义务和责任。企业的管理方案经系里同意后上报到学校备案， 以便加强管理。派到企业顶岗实习的学生在学校及企业各有一名指导教师， 对学生出现的问题及时进行协调解决。
3.做好学生的顶岗实习心理輔导。
要切实做好培训动员工作，引导学生正确认识顶岗实习的意义和目的，以及实习中将要面对的困难，特别是要强调实习纪律，鼓励学生善于在实践和工作岗位中学习，会遇到很多书本上没有讲到的具体知识和技能。思想要重视，目标定位要准确，不能有过高的不切实际的要求，同时要有吃苦耐劳的精神，顶岗实习的初期，学生可能会对实习任务、工作环境、生活习惯等不适应，此时需要具备吃苦耐劳的精神，度过初期的不适应阶段。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时，并不是按正式员工的标准计算的，可能会造成学生巨大的心理不失衡，同时，学生实习岗位不同，实习报酬也有所不同，在出发前学生就需摆正自己的位置，确定好自己的角色，学会用企业员工的意识思考问题和要求自己。
4.加强人性化管理顶岗实习学生。
在实习期间，学校要安排班主任、辅导员驻厂管理，及时排查并解决压力和情疏导绪。指导教师除了在工作和学习上给予指导外，还要加强与学生的沟通，加倍关爱，帮助他们适应实习环境。提供良好的住宿条件，保证学生的伙食安全、卫生等。严格按照8小时工作制，保证学生的双休日，让学生有更多的自由支配时间，组织学生举行篮球、足球比赛、唱歌等活动，丰富学生的业余生活，让学生在实习期间有归属感，尽快融入到企业文化中去。
国家对职业教育高度重视给我们带来了新的发展机遇，我们应该紧跟时代步伐， 从多视点、多角度研究和探索提高人才培养质量的方法和方式，培养和造就一大批实用型、高技能人才，为实现我国伟大复兴做出贡献。
参考文献
[1]李军雄 曾良骥 黄玲青 地方高职院校学生顶岗实习中存在的问题与对策[J].教育与职业，2010（3）.
[2]王娟，齐绍琼 高职学生顶岗实习发展趋势探析[J].职业技术教育，2012（23）.
[3]李娟 高职院校顶岗实习存在的问题与对策[J].中国成人教育，2009（9）.
关键词：顶岗实习；社会责任感；思想教育；适应能力；合法权益；分配岗位
顶岗实习是实现职业教育工学结合的重要途径和突出学生职业能力培养的有效形式，其具有真实的工作岗位、复杂的工作环境、综合的工作经历与体验，已成为职业教育不可缺少的重要环节。规范顶岗实习教学管理，提高顶岗实习的质量，完善实习教学已成为首要任务。本人通过驻南昌海立电器有限公司指导学生顶岗实习，对顶岗实习教学进行了初步探索，现给予总结。
一、顶岗实习存在的问题
1.企业缺乏社会责任感。
区域经济发展不平衡，很多地方经济社会的发展还相对滞后，无法满足学生就地或相对集中顶岗实习，部分企业愿意接收学生顶岗实习，主要是弥补普通劳动力的不足，减少开支节约成本。学生在技能性不太强并需加班加点地的工作岗位上重复着简单劳动，很少有轮岗机会从事专业技能较强的工作，难以完成实习计划和内容，并给学生造成错误的观念：一是认为是廉价劳动力，上班时间太长，每天超过8个小时，还要加班，太辛苦； 二是认为企业管理太粗野，实在无法忍受；三是感觉工作枯燥无味，在学校学到的知识和技能得不到体现，上不上学都一样。
2.顶岗实习机制不完善，认识不到位。
学校缺乏在学生顶岗实习的教学和管理上制度化，实习计划不确定，缺乏战略眼光和长效机制，没有与企业建立实质性、长期稳定的的合作关系，造成实习基地往往是有其名无实。认为学生已临近毕业，大部分学业已经完成，可以让学生自行安排实习期的学习任务，这种管理方式不利于学生的长远发展，没有将顶岗实习当做学校教育教学的延伸和全程跟踪，及时对学生生活、技能或思想等方面的问题进行指导和排解，管理上又偏重对顶岗实习报告、鉴定评价的考核，忽视学生顶岗实习过程的考核和管理，极易导致自行跳槽或中途离岗。
3.学生适应能力差，思想教育不到位。
学生满怀期待到企业去顶岗实习，经过企业一线工作、学习后，发现企业条件与理想有差距，会产生思想波动，从家庭和学校的主角地位转换成了配角位置，从备受呵护的孩子变成了辛苦工作的员工，这种体力、心理上的不平衡感压迫着他们，会令其不堪重负，难免会觉得委屈、难以接受、开小差，不遵守企业的规章制度、上班迟到、工作消极，实习质量难以保证，可能导致实习半途而废，甚至出现中途脱岗、离岗现象，也反映出学生缺少吃苦耐劳、爱岗敬业等职业素养。
4. 分配岗位与所学专业不对口。
实习岗位与专业对口率不高，只是简单的流水线工作，工作时间比较长，专业联系不强，感到工作没有技术含量，学生实习积极性不高，达不到预期的实习效果。尽管企业也想办法实现岗位轮换，尽量让学生多学点东西，但学生仍感到自己所学的专业与从事的工作不完全对口，认为在白白浪费时间，发挥不了顶岗实习的作用。
5.合法权益及安全得不到有效保障。
学生到企业的生产岗位，育人环境和育人的主体都发生了变化，而学校和企业的运行方式和追求目标不同，学校以育人为主要目的，企业以追求利润最大化为主要目标，不同的目标会使学生在许多方面的认识出现偏差，如工作时间、实习补助、生活问题等。实习单位安全设施不健全、疏于管理，顶岗实习期间不论发生何种的安全事故，都会影响正常的顶岗实习教学。
二、加强企业文化、制度学习
南昌海立电器有限公司是上海日立电器有限公司下属的全资子公司，以生产各种空调器压缩机为主，是中国各空调器厂所需压缩机的供货公司，是其上海（2个厂）、南昌、绵阳、印度五大生产基地之一，公司有钣金工场、机加工工场、铁芯工场、电机工场、总装工场五大制造工场，2014年南昌海立突破产能700万台压缩机，产量最高。
进入南昌海立必须经过体检，体检费自理（78元），干够三个月报销体检费；身体合格参加劳资三级培训，考试合格才能进入工场工作。三级培训为一级入门培训2天，由行政人事部培训并试卷考核；二级安全培训，由现场大组进行培训；三级现场操作10天，由现场班组长、老员工培训，品质部门考核。出入南昌海立生活区、厂区必须打卡，上下班必须按时打卡记录考勤，进入南昌海立工场必须严格正确穿戴工装，穿公司特制防滑、加钢板防砸特制皮鞋，劳保工装由工人出100元押金，干够一个月退押金，离职收取折旧费。吃饭刷卡，早班补助12元/班、晚班补助16元/班，下个月10号发放餐补，餐补离职退现金；住宿男生每月30元，女生每月50元；工作两班倒，早班6：30-18：30，晚班18：30-6：30；中間两次休息（15分钟/次），一次吃饭时间30分钟。
好的企业文化：1.所有人工作服、鞋、胸卡，规范、安全。2.打卡考勤制度。3.早晚礼制度，定期标兵宣传。4.吃饭补贴，环境、秩序。5.吸烟室的规定，所有人必须遵守。6.集体办公，所有部长、科长、科员一起办公。7.各种文体比赛，圣诞夜集体发放苹果。
三、提高顶岗实习质量的对策
1.加强学生自身素质提高。
加强体育锻炼，增强学生体质，在校期间严格执行早操制度，充分利用体育课锻炼身体，积极组织学生在课外活动时间参加篮球赛、足球赛和乒乓球赛等，丰富学生课外生活。培养学生文明、纪律意识，学会沟通。培养吃口耐劳和勤俭节约精神，克服懒惰、自大心里，实习期间不要过分强调收入开销结余，要看长远。专业课程应与企业衔接，进行优化设置，我们在课程设置上必须根据企业的要求有针对性地进行一些模拟训练，如建立校中厂实训基地，将企业的一些内容融入教学中，并且有计划地开展好顶岗实习前的培训工作，紧跟企业需求，培养适应企业岗位应用型人才。 2.健全顶岗实习的管理方式。
学生参加校外实习， 首先顶岗企业与学生及家长签署一份协议， 明确双方的权利、义务和责任。企业的管理方案经系里同意后上报到学校备案， 以便加强管理。派到企业顶岗实习的学生在学校及企业各有一名指导教师， 对学生出现的问题及时进行协调解决。
3.做好学生的顶岗实习心理輔导。
要切实做好培训动员工作，引导学生正确认识顶岗实习的意义和目的，以及实习中将要面对的困难，特别是要强调实习纪律，鼓励学生善于在实践和工作岗位中学习，会遇到很多书本上没有讲到的具体知识和技能。思想要重视，目标定位要准确，不能有过高的不切实际的要求，同时要有吃苦耐劳的精神，顶岗实习的初期，学生可能会对实习任务、工作环境、生活习惯等不适应，此时需要具备吃苦耐劳的精神，度过初期的不适应阶段。绝大多数企业在为学生提供实习报酬时，并不是按正式员工的标准计算的，可能会造成学生巨大的心理不失衡，同时，学生实习岗位不同，实习报酬也有所不同，在出发前学生就需摆正自己的位置，确定好自己的角色，学会用企业员工的意识思考问题和要求自己。
4.加强人性化管理顶岗实习学生。
在实习期间，学校要安排班主任、辅导员驻厂管理，及时排查并解决压力和情疏导绪。指导教师除了在工作和学习上给予指导外，还要加强与学生的沟通，加倍关爱，帮助他们适应实习环境。提供良好的住宿条件，保证学生的伙食安全、卫生等。严格按照8小时工作制，保证学生的双休日，让学生有更多的自由支配时间，组织学生举行篮球、足球比赛、唱歌等活动，丰富学生的业余生活，让学生在实习期间有归属感，尽快融入到企业文化中去。
国家对职业教育高度重视给我们带来了新的发展机遇，我们应该紧跟时代步伐， 从多视点、多角度研究和探索提高人才培养质量的方法和方式，培养和造就一大批实用型、高技能人才，为实现我国伟大复兴做出贡献。
参考文献
[1]李军雄 曾良骥 黄玲青 地方高职院校学生顶岗实习中存在的问题与对策[J].教育与职业，2010（3）.
[2]王娟，齐绍琼 高职学生顶岗实习发展趋势探析[J].职业技术教育，2012（23）.
[3]李娟 高职院校顶岗实习存在的问题与对策[J].中国成人教育，2009（9）.