【摘 要】
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目的探讨护理风险管理在肿瘤内科护理管理中的应用效果。方法选取该院2017年1月—2018年1月在肿瘤内科住院的患者460例,将患者随机分为观察组230例与对照组230例,对照组患者
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目的探讨护理风险管理在肿瘤内科护理管理中的应用效果。方法选取该院2017年1月—2018年1月在肿瘤内科住院的患者460例,将患者随机分为观察组230例与对照组230例,对照组患者给予肿瘤内科常规护理,观察组患者在给予肿瘤内科常规护理的基础上,增加护理风险管理。对两组患者不良事件发生率、护理人员护理安全质量合格率、护理投诉率情况与患者满意度进行比较。结果观察组患者230例,不良事件发生率1.30%、护理安全质量合格率98.70%、护理投诉率0.43%;对照组患者230例,不良事件发生率9.13%、护理安全质量合格率83.48%、护理投诉率5.22%,差异有统计学意义(χ~2=14.243、32.802、9.578,P<0.05)。观察组患者230例,满意228例,不满意2例,总满意度为99.13%;对照组患者230例,满意203例,不满意27例,总满意度为88.26%,差异有统计学意义(χ~2=23.002,P<0.05)。结论护理风险管理在肿瘤内科患者护理管理中具有良好的应用,可以降低患者不良事件发生率,对护理工作者护理安全情况有明显改善,降低患者投诉率,值得在临床中推广。
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