论文部分内容阅读
针对卫生部决定于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动，我科被医院做为试点病房并开展此项工程。通过对此项工作的计划，启动，实施。使患者感受到了护理服务的改善，感受到了护士的爱心．耐心和责任心，促进医患关系更加和谐。充分认识到了此项活动不是一场运动：不是单纯强化基础护理，而是建立完善整体护理责任包干模式，促进护理改革与发展的重要契机。