新媒体时代高校辅导员工作面临的困惑与对策

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  摘 要:新媒体时代以其微时代、秒时代、浅时代、危时代等特征而出现,这些特征从不同角度、不同层面对高校辅导员胜任工作提出了严峻的挑战:信息传播的平等引发高校辅导员“话语霸权”危机,传输边界的消融导致社会主导价值观念影响式微,微信号的传播开启学生工作时空游离模式,网络舆情的危机刺痛高校辅导员专业发展的神经。因此,高校辅导员必须针对这些挑战从高校辅导员胜任工作的能力理论、创建高校辅导员胜任工作的长效机制等方面予以应对。
  关键词:新媒体时代;高校辅导员;胜任能力;资源整合
  一、新媒体时代下的高校
  媒体时代有这样几个显著的特点:大众麦克风、全媒体、网上平等对话、利益表达的第一通道、突发公共事件的第一信息源。在这样的一个时代下高校也紧随时代步伐,积极改革创新教育政策和手段:运用多媒体教学、网络授课、群发通知、网上签到接收教学资源等。在这种大背景下的大学生每天面对的便是快速变更的信息,然后形成一个网络圈对信息进行处理,辅导员作为学校和学生之前的一个桥梁,在这样的时代下其工作也呈现出许多的问题。
  二、新媒体时代高校辅导员工作面临的挑战
  2.1信息传播的平等引发高校辅导员“话语霸权”危机。新媒体主要是基于计算机信息处理技术,通过宽带无线、有线、卫星网络等各种现代传播手段,传播数字化文字、声音、图像信息的新兴媒体。新媒体时代的身份认同如同有学者所指出的从“新闻消费者”到“新闻生产者”。与此同时,身份认同又给予了在网络社群中部分大学生的自我赋权。大学生在网络社群中的自我赋权激起了其对在教育教学场域中长期被压抑的话语权的守卫。这样激发了一对矛盾,即大学生追求现实生活中的大众化平等的话语权和高校辅导员维护其“话语霸权”的矛盾。辅导员的主体地位受到严峻挑战,呈现出主体客体化的特点。借助互联网的平台,人们获取信息的机会趋于平等,“取信面前,人人平等”,高校辅导员若后知于学生,其“话语霸权”体系势必要受到冲击。
  2.2传输边界的消融导致社会传统主导价值观念式微。新媒体时代有助于打破灌输大学生思想政治教育的传统文化的束缚,消融获取建构知识的边界。新媒体所具有的开放性在一定程度上使得文化的传递成为一种多元趋势。新媒体时代高校辅导员“话语霸权”危机的出现,是因为高校辅导员关于大学生思想政治教育的话语体系的公信力受到了新媒体挑战后而下降。新媒体传播的虚拟环境滋生了部分大学生独特的人格特质:世界观方面,价值导向多元、政治观念淡化;价值观方面,道德意识弱化,道德人格缺失;人生观方面,个性主义膨胀,人格双重化,具体表现为虚拟中的开朗、现实中的阴郁,虚拟中的担当、现实中的懦弱,如网络的匿名会导致网络道德“失范”,网络道德的“失范”可能会发展为现实道德“失范”的逻辑起点。
  2.3微信号的传播开启学生工作时空游离模式。新媒体时代,每个人都是微弱的信号。新媒体时代,高校辅导员开展学生工作的时空模式已然被打破,8小时不再是唯一的工作时间,学校不再是唯一的工作场所,如学生一条有轻生念头的微博都要绷起午夜阅览信息的辅导员的神经。大学生的这个微信号源开启了高校辅导员工作的时空游离模式。因此,从很大程度上来讲,“三全育人”工作机制、“三化并举”工作载体、“三轮驱动”工作队伍具有可操作的更为充分、必要的意义了。
  2.4网络舆情的危机给高校辅导员工作增加难度。由于受到新媒体的影响,一部分人习惯于浅阅读的阅读方式,所以对于一些猎奇心强的人们,往往会关注那些能够抓住人们眼球的、震慑力十足的信息并瞬间转发,而未能从国家、民族利益的角度出发考虑信息背后所隐藏的社会危害性。这样的信息一旦在网上传播开来,将会造成非常严重的网络舆情危机。面对危机,对于不再具有绝对“话语霸权”的高校辅导员大多只能疲于应对,这无疑增加了本已被日常事务性工作羁绊的高校辅导员的工作难度。
  三、新媒体时代辅导员工作的发展策略
  3.1改变传统观念,提高新媒体素养故步自封必不能适应时代潮流。所以在新媒体时代发展辅导员工作必须根据新媒体时代的特点及时改变传统观念,提高新媒体素养。掌握各类新媒体工具,了解当前热点信息,紧跟时代发展的步伐。掌握和运用学生使用的学习聊天等工具,融入学生的网络圈子并起到引导作用,引导学生正确合理地使用新媒体工具、认识到网络的利与弊。
  3.2充分发挥新媒体优势,创新工作方式新媒体具有全息化、交互性、网络化、数字化等优势。辅导员应该结合面对面交流的方式与新媒体信息传播方式,在思想道德教育、班风建设、就业指导、学生心理辅导等学生工作方面发挥新媒体的作用,提高信息传播效果,拓宽信息传播渠道。充分发挥主观能动性,做到学生工作的水平提高和方法创新。
  3.3融于学生网络圈,确保舆论导向我一直相信能和学生打成一片的教育者才能更有效地进行教育工作。作为大学生总会形成各种各样的圈子,很多圈子都以网络的形式存在,他们关注时事、讨论焦点、发表意见,要想将教育工作顺利进行下去,首先得深入学生的圈子,了解他们的兴趣爱好以及对事物的价值判断,针对各异的价值观念展开教育,引导舆论风向。
  3.4完善监管体系,强化管理网络为高校创造了更多样的教育形式,增强了大学生的自由性与选择性。同时也使大学生滥用网络的现象丛生。面对这样的机遇与挑战,辅导员需要完善监管体系、强化管理。对于一些微信群、QQ群等交流软件多加关注,引导健康、积极的言论,对于话题的讨论带领学生形成客观、正确的观念。
  结论
  以新媒体作为高校辅导员工作的载体不仅有应用的合理性与现实意义,也是社會发展下高校学生工作与时俱进,创新思路的必然要求。信息高速传播、交流方式日新月异的今天,互联网极大地冲击了辅导员传统的工作方式。我们肯定科技网络的迅猛发展,但也不能忽略教育的本质。如何改变发展辅导员的工作方式,适应新媒体时代的潮流依然是当下高校教育中的一个重要课题。
  参考文献
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