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培育医务人员情商与构建和谐医患关系初探
培育医务人员情商与构建和谐医患关系初探
来源 :工会论坛(山东省工会管理干部学院学报) | 被引量 : 0次 | 上传用户:l_chuanfei
【摘 要】
:
现代化医院问的竞争已经由单纯的技术竞争发展为综合性的服务竞争,医务人员的“情商”已成为影响现代化医院快速发展的制约因素。重视提高医务人员的“情商”是构建和谐医患关
【作 者】
:
单海敏
宋其功
【机 构】
:
莱芜钢铁集团有限公司
【出 处】
:
工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)
【发表日期】
:
2010年4期
【关键词】
:
医患关系
情商
教育
培养
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现代化医院问的竞争已经由单纯的技术竞争发展为综合性的服务竞争,医务人员的“情商”已成为影响现代化医院快速发展的制约因素。重视提高医务人员的“情商”是构建和谐医患关系、促进医院和谐发展的必然途径。
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