居家养老服务人员职业教育模式的新探索——基于“三区计划”中社区网格员养老服务专业教育的实践分析

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作为社区居家养老服务的直接提供者,居家养老服务人员专业化职业教育状况在养老服务事业中发挥着至关重要的作用,直接影响着其服务质量和服务满意度。基于"三区计划"项目,作者发现X社区网格员群体在养老服务中存在职业教育缺失并由此带来了多种服务困境。通过研究运用"参与—观察—分享"专业教育模式对社区网格员群体进行了职业教育,取得了较明显的成效,但要保障项目成果的可持续性效果尚需做出新的努力。
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