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本文介绍了员工心理援助的概念及模式,探讨了烟草行业员工心理援助工作的设计和实施办法,总结了德州市烟草系统开展员工心理援助工作的成效。指出烟草行业开展员工心理帮扶工作必须抓好员工心理健康评估工作;抓好员工心理健康宣传培训;改善员工工作环境,降低外部压力;定期开展员工心理咨询活动;开展＂员工关怀＂活动;促进企业社会效益和经济效益双丰收。