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高职院校图书馆工作关系着高职院校办学质量,十分重要。从增强服务意识、改善服务态度、规范服务用语、提高服务质量几个方面分析如何加强图书馆管理,提高工作质量。
浅谈高职院校图书馆的服务态度和服务用语
【摘 要】
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高职院校图书馆工作关系着高职院校办学质量,十分重要。从增强服务意识、改善服务态度、规范服务用语、提高服务质量几个方面分析如何加强图书馆管理,提高工作质量。
【机 构】
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黑龙江生态工程职业学院图书馆
【出 处】
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黑龙江生态工程职业学院学报
【发表日期】
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2012年3期
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